ドコモから楽天モバイルへ乗り換える方法!手順・タイミング・メリットを徹底解説

– ドコモから楽天モバイルへ乗り換える方法 –
ドコモから楽天モバイルへ乗り換える方法!手順・タイミング・メリットを徹底解説

ドコモ(docomo)から楽天モバイルへ乗り換えを検討している方の中には、「本当に安くなるの?」「手続きは難しくない?」「タイミングはいつがいい?」といった疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。

近年、スマホ料金の見直しを目的に、ドコモから楽天モバイルへ乗り換える人が増えています。

楽天モバイルは段階制の料金プランを採用しており、データ利用量に応じて無駄なく使える点が魅力です。

さらに、MNPワンストップ制度を利用すれば、予約番号なしで簡単に乗り換え手続きができるようになりました。

本記事では、ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際の基礎知識、ベストなタイミング、具体的な手順、メリット・デメリットを解説します。

これから乗り換えを考えている方や、自分にあった格安SIMをお探しの方は、ぜひ最後までご覧ください。

監修者 山本恒一

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えは、手順が簡単なので非常にスムーズで、楽天キャンペーンを使ってお得に乗り換えできました。

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目次

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える前に知っておくべき基礎知識

rakutenmobile

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えをスムーズに進めるためには、まずMNP(携帯電話番号ポータビリティ)の仕組みや手続き方法を理解しておくことが大切です。

ここでは、楽天モバイルへドコモから乗り換える際に必ず知っておきたい基礎知識を解説します。

MNPワンストップとは?予約番号なしで乗り換える方法

MNPワンストップとは、これまで必要だった「MNP予約番号」の取得手続きを省略できる制度のことです。

従来は、まずドコモ側でMNP予約番号を発行し、その番号を乗り換え先に入力する必要がありました。

しかしワンストップ方式では、楽天モバイルの公式サイトから「他社から乗り換え(MNP)」を選択し、必要情報を入力するだけで手続きが完結します。

ただし、ワンストップは基本的にWeb申し込み限定で利用できるケースが多く、店舗申し込みでは対応していない場合があります。

また、契約者名義・生年月日などの情報が完全に一致していないとエラーになるため、事前確認が重要です。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えを考えている場合は、まずワンストップが利用できる条件を確認しましょう。

MNP予約番号が必要になるケース

すべてのケースでワンストップが利用できるわけではありません。

以下のような場合は、従来通りMNP予約番号が必要になることがあります。

  • 楽天モバイル店舗で申し込みを行う場合
  • 契約状況や回線種別がワンストップ対象外の場合
  • 法人契約や特殊な契約をしている場合

MNP予約番号はドコモで発行し、その番号を楽天モバイル申し込み時に入力します。

有効期限は発行日を含めて15日間です。

申し込み時には有効期限が十分残っている必要があるため、取得後は早めに手続きを進めましょう。

なお、楽天モバイルの契約・乗り換え(MNP)には楽天会員登録(無料)が必須です。

事前に楽天IDを用意しておくと、手続きがスムーズに進みます。

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楽天モバイル以外のキャリアでの契約も考慮に入れている方は、以下の記事を確認してください。

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ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるベストなタイミング

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際は、回線切替の時期によって支払う料金が変わります。

タイミングを誤ると、ドコモと楽天モバイルの料金が重複する期間が長くなるため注意が必要です。

ドコモは解約月も原則満額請求です。

一方、楽天モバイルは回線切替日から課金が始まります。

そのため、月末付近に開通手続きを行うことで、料金の重複を最小限に抑えられます。

さらに現在は、乗り換え(MNP)で適用できるお得なキャンペーンが複数実施されています。ここでは代表的な3つを整理します。

初めて申し込み特典(MNPで最大10,000ポイント)

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特典最大10,000ポイント(他社から乗り換え)
対象Rakuten最強プラン/U-NEXT初契約
条件要エントリー・Rakuten Link利用(10秒以上通話)
付与方法分割付与(複数回)
有効期限期間限定ポイント

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるだけで適用される、最も基本となる特典です。

対象製品1円キャンペーン(Androidなど)

スクロールできます
特典対象スマホが1円
条件MNP+対象製品同時購入
対象例arrows / Galaxy / OPPOなど
備考おひとり様1回まで

端末代を抑えたい人向けのキャンペーンです。乗り換え+製品購入で大幅値引きが適用されます。

iPhone購入キャンペーン(最大36,000円相当)

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特典最大36,000円相当還元
条件MNP+対象iPhone購入+エントリー
仕組みポイント還元+製品値引き併用
対象iPhone 16/17シリーズなど

iPhoneを買い替える予定がある場合は、最もインパクトの大きいキャンペーンです。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えを検討している場合は、公式サイトで最新キャンペーンを確認してから申し込むとよりお得です。

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楽天モバイルのキャンペーン情報については、以下の記事を参照してください。

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ドコモから楽天モバイルへ乗り換える手順【ワンストップ】

Rakuten最強プラン

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える場合、現在は「MNPワンストップ制度」を利用すれば、予約番号なしで手続きが可能です。

ここでは、楽天モバイルへドコモから乗り換える流れを、準備段階から開通まで順を追って解説します。

申し込み前に準備するもの

スムーズに手続きを進めるため、事前準備が重要です。

まず本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカードなど)を用意します。

楽天モバイルの契約には楽天IDが必須のため、未登録の場合はあらかじめ作成しておきましょう。

支払い方法はクレジットカードまたは口座振替が選択できますが、キャンペーン条件によってはクレジットカード払いが推奨される場合があります。

また、現在使用中のドコモ端末が楽天モバイル対応機種かどうかを公式サイトで確認しておくことも重要です。

SIMロックがかかっている場合は、事前に解除手続きを済ませておきましょう。

楽天モバイル公式サイトからの申し込み手順

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える場合、もっとも簡単なのが公式サイトからのオンライン申し込みです。

ここでは、実際のフローに沿って詳しく解説します。

STEP
楽天モバイル公式サイトにアクセスする

まず楽天モバイル公式サイトにアクセスします。

トップページの「お申し込み」ボタンから手続きを開始し、「他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)」を選択しましょう。

MNPワンストップ方式を利用する場合は、該当項目を選ぶことで、ドコモでのMNP予約番号取得は不要になります。

STEP
料金プランを選択する

次に料金プランを選択します。

現在は「Rakuten最強プラン」が基本プランです。

データ利用量に応じて自動的に料金が変動する仕組みのため、特別な容量選択は不要です。

STEP
オプションサービスを選択する

必要に応じてオプションサービスを追加します。

STEP
SIMタイプを選択する

SIMタイプは以下の2種類から選べます。

  • eSIM(最短即日開通可能)
  • 物理SIM(SIMカード郵送)

eSIM対応スマホをお持ちであれば、申し込み完了後すぐに利用開始できるため、急ぎの方にはおすすめです。

STEP
製品を購入するか選択する

プランのみ申し込む場合は「この内容で申し込む」を選択しましょう。

端末も同時購入する場合は「製品選択へ進む」をタップし、対象スマートフォンを選びます。

キャンペーン対象製品は、この画面で自動的に割引が反映されます。

STEP
契約者情報を確認する

楽天会員情報が自動入力されます。

ここで、楽天会員情報と本人確認書類の情報が一致しているか必ず確認してください。

STEP
本人確認方法を選択する

本人確認方法を選択し、本人確認書類をアップロードします。

オンライン本人確認(eKYC)を利用すると、郵送不要でスムーズに審査が進みます。

STEP
電話番号を入力する(MNP情報入力)

「他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)」を選択し、引き継ぎたい電話番号を入力します。

ワンストップ利用時は、ドコモ側への個別連絡は不要です。

STEP
受け取り方法と支払い方法を選択する

SIMカードの配送先や支払い方法(クレジットカード・口座振替)を設定します。

ポイント還元条件によってはクレジットカード払いが推奨される場合があります。

STEP
重要事項説明・利用規約に同意する

楽天モバイル重要事項説明書・利用規約を確認し、「同意して申し込む」をタップします。

これで申し込み完了です。

回線切替(開通)から利用開始までの流れ

SIMカード到着後、またはeSIM設定後に、楽天モバイルのマイページから回線切替手続きを行いましょう。

回線切替を実行した時点で、ドコモ回線は自動的に解約となります。

開通受付時間外に手続きを行った場合は、翌営業日に処理されることがあります。

切替完了後は、必要に応じてAPN設定を行い、「Rakuten Link」アプリを設定しましょう。

通信と通話の確認ができれば、ドコモから楽天モバイルへの乗り換えは完了です。

ワンストップ利用時の注意点

ワンストップ制度を利用する場合、ドコモと楽天モバイルの契約者名義・生年月日が完全に一致している必要があります。

不一致があると手続きが進みません。

また、未払い料金がある場合や法人契約など一部契約形態では、ワンストップが利用できないケースがあります。

申し込み中にブラウザを閉じるとエラーになる場合もあるため、安定した通信環境で手続きを行いましょう。

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MNP予約番号を使って乗り換える手順

ワンストップ方式が利用できない場合は、従来どおりMNP予約番号を取得して手続きを進めます。

ここでは、ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際にMNP予約番号を使う手順を解説します。

ドコモでMNP予約番号を取得する方法

MNP予約番号は、My docomo(Web)から24時間いつでも取得できます。

自宅で完結できるため、もっとも手軽な方法です。

そのほか、ドコモインフォメーションセンターへの電話や、ドコモショップ店頭でも発行できます。

予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。

楽天モバイル申し込み時には有効期限が十分残っている必要があるため、取得後は早めに手続きを進めましょう。

楽天モバイル申し込み時の入力手順

MNP予約番号を取得してドコモから楽天モバイルへ乗り換える場合は、申し込み画面で正確に情報を入力することが重要です。

入力ミスがあると審査が止まる原因になるため、各ステップを丁寧に進めましょう。

STEP
「他社から乗り換え(MNP)」を選択する

楽天モバイル公式サイトにアクセスし、「他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)」を選択します。

ワンストップ方式を利用しない場合は、事前に取得したMNP予約番号を使用します。

STEP
プランを選択する

現在の主力プランは「Rakuten最強プラン」です。

STEP
オプションサービスを選択する

必要に応じてオプションを追加します。

STEP
SIMタイプを選択する

SIMタイプは以下から選択します。

  • eSIM(最短即日開通)
  • 物理SIM(郵送)

eSIM対応端末を持っている場合は、スピーディーに開通できるeSIMがおすすめです。

STEP
端末購入の有無を選択する

スマートフォンを同時購入する場合は「製品選択へ進む」を選びます。

プランのみ申し込む場合は「この内容で申し込む」を選択しましょう。

STEP
契約者情報を確認する

楽天会員情報が自動反映されます。

ここで、氏名や住所、生年月日が本人確認書類と完全に一致しているか必ず確認してください。

STEP
本人確認手続きを行う

本人確認方法を選択し、本人確認書類をアップロードします。

オンライン本人確認(eKYC)を利用すると、郵送不要でスムーズに進みます。

STEP
MNP予約番号と電話番号を入力する

取得したMNP予約番号を正確に入力しましょう。

あわせて、有効期限と引き継ぎたい電話番号を入力します。

STEP
受け取り方法・支払い方法を選択する

SIMカードの配送先、支払い方法(クレジットカード・口座振替)を選択します。

STEP
重要事項説明・利用規約に同意する

表示される重要事項説明書・利用規約を確認し、「同意して申し込む」をタップします。

これで申し込みは完了です。

開通から利用開始までの流れ

SIMカード到着後、またはeSIM発行後に、楽天モバイルのマイページから回線切替手続きを行います。

回線切替を実行したタイミングで、ドコモ回線は自動的に解約となります。

切替完了後は、APN設定やRakuten Linkの初期設定を行い、通信・通話が正常に利用できるか確認しましょう。

問題なく使えれば、ドコモから楽天モバイルへの乗り換えは完了です。

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ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるメリット

ここでは、楽天モバイルへドコモから乗り換える主なメリットを解説します。

主なメリット
  • 月額料金を大きく抑えられる
  • 国内通話が無料になる
  • 契約事務手数料が無料

月額料金を大きく抑えられる

楽天モバイルは、データ利用量に応じて料金が変動する段階制プランを採用しています。

これにより、毎月の利用状況に合わせて自動的に料金が決まるため、使わなかった分の料金を無駄に支払う心配がありません。

たとえば、外出が少なくデータ通信をあまり使わなかった月は自然と料金が下がり、動画視聴やテザリングで多く使った月でも一定料金で利用できます。

また、データ無制限で利用した場合でも、大手キャリアの無制限プランと比較すると月額料金が安くなるケースが多く、年間で見ると数万円単位の節約につながる可能性もあります。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えることで、毎月の通信費を大きく見直せるでしょう。

さらに、家族利用やサブ回線としての活用にも適しています。

メイン回線を楽天モバイルにして固定費を抑えたり、テザリング用のサブ回線として使ったりと、柔軟な使い方ができる点もコストパフォーマンスの高さにつながっています。

国内通話が無料になる

楽天モバイルでは、「Rakuten Link」アプリを利用することで国内通話が原則無料になります。

通常、キャリア通話は30秒ごとに料金が発生しますが、Rakuten Link経由で発信すれば通話時間を気にせず利用できます。

そのため、仕事や家族との連絡などで通話頻度が高い人にとっては、大きなメリットです。

毎月の通話料金が数千円発生している場合、楽天モバイルへ乗り換えるだけでその負担をゼロに近づけることも可能です。

大手キャリアでは、かけ放題オプションを追加契約する必要があり、月額1,000円前後の追加費用が発生するケースもあります。

楽天モバイルなら、追加オプションなしで通話コストを抑えられる点が強みです。

契約事務手数料が無料

楽天モバイルは、新規契約時の契約事務手数料が基本的に無料です。

一般的なキャリアでは3,000円程度の事務手数料がかかることが多いため、この差は意外と大きなポイントです。

さらに、ドコモ側のMNP転出手数料も現在は原則無料となっているため、乗り換えにかかる初期コストはほとんど発生しません。

「乗り換えはお金がかかるから面倒」と感じている方でも、実際には負担が少なく、気軽に移行できる環境が整っています。

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ドコモから楽天モバイルに乗り換えるデメリット

ドコモから楽天モバイルに乗り換えることで料金面のメリットは期待できますが、一方で注意すべき点もあります。

ここでは、ドコモから楽天モバイルに乗り換える前に知っておきたいデメリットを解説します。

主なデメリット
  • 通信エリアや回線品質の違い
  • キャリアメールが使えなくなる
  • 店舗サポートを受けづらくなる

通信エリアや回線品質の違い

楽天モバイルは自社回線エリアを拡大していますが、地域によっては電波が不安定になる場合があります。

楽天回線エリア外ではパートナー回線を利用するケースもあり、場所によって通信品質に差が出ることがあります。

特に地方や建物内、地下などではドコモ回線のほうが安定するケースもあるため、利用予定エリアが楽天回線に対応しているか事前にエリアマップで確認することが重要です。

楽天モバイルの通信エリアについては、以下の記事を参照してください。

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キャリアメールが使えなくなる

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えると、原則として「@docomo.ne.jp」のキャリアメールは利用できなくなります。

ドコモのメール持ち運びサービスを利用すれば継続も可能ですが、有料です。

各種サービスにキャリアメールを登録している場合は、事前にGmailなどのフリーメールへ変更しておくと安心です。

店舗サポートを受けづらくなる

ドコモは全国に店舗があり、対面サポートが充実しています。

一方、楽天モバイルはオンラインサポート中心の運営スタイルです。

店舗数は増えているものの、大手キャリアほど多くはありません。

そのため、トラブル時に自分で調べて対応する場面が増える可能性があります。

スマホ操作やWeb手続きに不安がある人は、この点を考慮して検討しましょう。

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ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるべき人・向いていない人

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるべきかどうかは、料金だけでなく「利用スタイル」や「重視するポイント」によって変わります。

すべての人に最適とは限らないため、自分に合っているかを見極めることが大切です。

ここでは、楽天モバイルへの乗り換えが向いている人と、慎重になったほうがよい人の特徴を整理します。

楽天モバイルへの乗り換えが向いている人

毎月のスマホ料金をできるだけ抑えたい人には、楽天モバイルは有力な選択肢です。

データ利用量に波がある人や、月によって使用量が少ない人は、段階制料金のメリットを活かせます。

また、データ無制限をできるだけ安く使いたい人や、Rakuten Linkを活用して国内通話を無料で利用したい人にも向いています。

オンライン手続きに抵抗がなく、自分で設定や操作ができる人であれば、ドコモから楽天モバイルへ乗り換えることで大きな節約効果を得られるでしょう。

さらに、楽天ポイントを日常的に利用している人にとっては、ポイント還元のメリットもあります。

乗り換えに慎重になったほうがよい人

一方で、通信の安定性を最優先する人は慎重に検討すべきです。

地方や山間部、建物内や地下などでの利用が多い場合、エリアによってはドコモのほうが安定するケースがあります。

また、ドコモショップでの対面サポートを頻繁に利用している人や、キャリアメール(@docomo.ne.jp)を引き続きメインで使いたい人も注意が必要です。

スマートフォンの設定やトラブル対応を自分で行うのが不安な人は、サポート体制の違いを踏まえたうえで判断しましょう。

よくある質問|ドコモから楽天モバイルへの乗り換えQ&A

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えを検討している方から、よく寄せられる質問をまとめました。

費用や日数、ポイントの扱いなど、事前に確認しておくことで安心して手続きできます。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えると違約金はかかりますか?

現在のドコモの新料金プランでは、原則として解約金は発生しません。

また、MNP転出手数料も現在は無料です。

ただし、一部の旧プランを契約している場合は違約金が発生する可能性があります。

さらに、端末を分割払い中の場合は、解約後も残債の支払いが続きます。

契約内容はMy docomoで事前に確認しておきましょう。

ドコモのスマホは楽天モバイルへ乗り換えてもそのまま使えますか?

SIMロックが解除されていれば、そのまま利用できる可能性が高いです。

ただし、楽天モバイル公式サイトで対応端末かどうかを確認する必要があります。

一部機種では機能制限が出る場合もあるため、事前チェックは必須です。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えにかかる日数はどれくらいですか?

eSIMを選択した場合は、最短即日で開通可能です。

物理SIMの場合は、申し込み後1〜3日程度でSIMカードが届きます。

回線切替自体は数分〜数時間で完了することが多いですが、受付時間外に手続きを行った場合は翌営業日に処理されることがあります。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるとdポイントはどうなりますか?

dポイントはドコモ回線を解約しても消滅しません。

dアカウントを維持していれば、引き続き利用可能です。

有効期限内であれば通常どおり使えるため、乗り換え前に慌てて使い切る必要はありません。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えると家族割はどうなりますか?

ドコモのファミリー割引は、回線を解約すると適用外になります。

家族内でドコモと楽天モバイルを併用する場合、割引条件が変わる可能性があります。

家族全員で楽天モバイルへ移行すれば、トータルで通信費を抑えられるケースもあるので、家庭ごとの利用状況に応じてシミュレーションしておくことが重要です。

まとめ|ドコモ(docomo)から楽天モバイルへ乗り換えてお得にスマホを使おう

ドコモ(docomo)から楽天モバイルへ乗り換えを検討しているなら、今は非常に動きやすいタイミングです。

手続きはMNPワンストップによりオンラインで完結でき、予約番号なしでスムーズに移行できます。

料金面では、データ利用量に応じて無駄を抑えられる仕組みや、国内通話を無料で利用できるサービスなど、毎月の固定費を見直すうえで魅力的な要素が揃っています。

特にスマホ代を少しでも下げたい人にとっては、乗り換えるだけで家計改善につながる可能性があります。

ぜひこの記事を参考に、ドコモから楽天モバイルへ乗り換え、コスパよく充実した格安SIMライフをスタートさせましょう。

監修者 山本恒一

楽天会員ならドコモへの乗り換えはスムーズに行えます。さらに楽天ポイントももらえるのでお得に乗り換えができます!

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この記事を書いた人

すごい比較【格安SIM】 / 編集長 山本 恒一 通信費見直しアドバイザー

すごい比較【格安SIM】 / 編集長 山本 恒一 通信費見直しアドバイザー

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大手通信代理店にて携帯電話・格安SIMの販売および法人回線の提案業務に従事。累計5,000件以上の回線契約・プラン見直しを担当。その後独立し、通信費削減を専門としたアドバイザーとして活動。大手や格安SIMの通信キャリアの情報発信、スマホのお得な乗り換え、最新キャンペーン情報などを紹介しています。
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