ソフトバンク（SoftBank）から楽天モバイル（Rakuten Mobile）への乗り換えを検討しているものの、「手続きが難しそう」「タイミングを間違えると損をしそう」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。
実際、乗り換えには事前準備や手順の理解が欠かせませんが、ポイントを押さえれば想像以上にスムーズに進められます。
本記事では、ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える方法を中心に、必要な準備、メリット・デメリット、ベストなタイミングをわかりやすく解説します。
通信費を見直したい方は、ぜひ参考にしてください。
監修者 山本恒一正直、いちばん実感したのは料金の差でした！ソフトバンクでは割引条件を揃えないと高くなりがちでしたが、楽天モバイルにしてからは「今月いくら使ったか」がそのまま料金に反映されるので、請求額が読みやすくなりました。
【お得なキャンペーン情報！】
楽天モバイルでは現在、他社からの乗り換えで最大14,000ポイント、新規契約でも7,000ポイントがバックされる三木谷キャンペーンを実施中！
＼ 三木谷キャンペーンで最大14,000Pが還元！ ／
ソフトバンク（softbank）から楽天モバイルに乗り換える方法
ここからは、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える際の具体的な手順を、準備段階から順を追って解説していきます。
- 乗り換えに必要なものを準備する
- SIMのみの場合｜現在のスマホがそのまま使えるかチェックする
- SIMのみの場合｜SIMロックを解除する
- 機種変更する場合｜新しいスマホを選ぶ
- ソフトバンクでMNP予約番号を取得する
- 楽天モバイルに申し込む
＼ 乗り換えなら楽天モバイルがおすすめ ／
楽天モバイル以外のキャリアでの契約も考慮に入れている方は、以下の記事を確認してください。
①乗り換えに必要なものを準備する
楽天モバイルの申し込みには、本人確認書類、楽天会員のユーザIDとパスワード、支払い用のクレジットカードまたは銀行口座情報が必要です。
本人確認書類の情報と楽天会員情報は一致している必要があります。
氏名や住所に差異がある場合は事前に修正しておきましょう。
②SIMのみの場合｜現在のスマホがそのまま使えるかチェックする
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える際、端末を買い替えずに「SIMのみ」で利用したい場合は、現在使っているスマホが楽天モバイルに対応しているかを事前に確認する必要があります。
対応していない端末の場合、回線を契約しても正常に通信できない可能性があるため注意が必要です。
楽天モバイルでは、公式サイトに対応製品一覧が用意されており、メーカー名や機種名から簡単に利用可否を確認できます。
まずは自分のスマホが楽天回線に対応しているかをチェックし、通話やデータ通信が問題なく利用できるかを確認しておきましょう。
③SIMのみの場合｜SIMロックを解除する
ソフトバンクで購入したスマホを楽天モバイルで利用する場合、SIMロックが解除されているかを事前に確認する必要があります。
2021年10月以降に発売された端末は、原則としてSIMロック解除済みですが、それ以前に購入した端末では解除手続きが必要になることがあります。
SIMロックの状態は、端末の設定画面やMy SoftBankから確認可能です。
なおSIMロック解除の手続きは、My SoftBankまたはソフトバンクショップで行えます。
事務手数料は無料ですが、端末にネットワーク利用制限がかかっている場合や、利用料金の滞納がある場合は解除できない点に注意が必要です。
④機種変更する場合｜新しいスマホを選ぶ
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングで、スマホ本体の機種変更を行うのも一つの選択肢です。
現在使っている端末が楽天モバイルに対応していない場合や、購入から年数が経っている場合は、この機会に買い替えを検討するとよいでしょう。
楽天モバイルでは、iPhone・Androidともに幅広い機種を取り扱っており、他社から電話番号そのままで乗り換えることで、端末代金の大幅な割引やポイント還元が適用されるキャンペーンが用意されています。
タイミングによっては、対象端末が実質1円や月々数百円程度で購入できるケースもあり、端末代の負担を抑えやすい点が特徴です。
また、楽天モバイルの「買い替え超トクプログラム」を利用すれば、48回払いのうち一定回数分の支払いが不要になる仕組みもあります。
最新のiPhoneやAndroid端末をできるだけ安く使いたい方にとっては、こうしたプログラムやキャンペーンを活用することで、コストを抑えながら機種変更が可能です。
楽天モバイルの1円スマホについては、以下の記事を参照してください。
楽天モバイルのお得な機種変更キャンペーンについては、以下の記事を参照してください。
⑤ソフトバンクでMNP予約番号を取得する
ソフトバンクから楽天モバイルへ電話番号をそのまま引き継いで乗り換える場合、MNP予約番号の取得が必要です。
MNP予約番号は、ソフトバンク側で発行してもらう番号で、これがないと他社への乗り換え手続きを進めることができません。
MNP予約番号は、My SoftBank、電話窓口、ソフトバンクショップのいずれかで取得できますが、時間や手間を考えるとMy SoftBankを利用する方法がもっともスムーズです。
My SoftBankであれば24時間手続きが可能で、解約時にかかる費用の確認も同時に行えます。
なお、取得したMNP予約番号には有効期限があり、発行日を含めて15日以内に乗り換え手続きを完了させる必要があります。
⑥楽天モバイルに申し込む
MNP予約番号の取得や端末の準備が完了したら、楽天モバイルの公式サイトから申し込みを行いましょう。
申し込み画面では、電話番号の選択項目で「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」を選択し、案内に沿って手続きを進めていきます。
申し込みが完了すると、登録したメールアドレス宛に申し込み完了メールが届きます。
申し込み手続きでは、まず料金プランを選択し、必要に応じてオプションサービスを設定しましょう。
その後、SIMカードまたはeSIMのいずれかを選び、端末を購入する場合は製品選択へ、プランのみの場合はそのまま申し込みを進めます。
契約者情報と本人確認書類の内容に相違がないことを確認したうえで本人確認方法を選択し、引き継ぎたい電話番号を入力します。
最後に、受け取り方法と支払い方法を選択し、重要事項説明や利用規約に同意すれば申し込みは完了です。
申し込み完了後は、続いて回線切替や開通手続きを行うことで、楽天モバイルの利用を開始できます。
＼ 乗り換えなら楽天モバイルがおすすめ ／
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるメリット
ここからは、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えることで得られる主なメリットを、具体的に解説していきます。
リーズナブルな月額料金で利用できる
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える最大のメリットの一つが、毎月の料金を大幅に抑えやすい点です。
ソフトバンクの料金プランは、データ容量や割引条件によって金額が変動する一方、楽天モバイルは使ったデータ量に応じて料金が決まるシンプルな仕組みを採用しています。
以下は、ソフトバンクと楽天モバイルの代表的な料金プランを比較した一例です。
| キャリア | プラン例 | データ容量 | 月額料金（税込） | 通話料金 |
|---|---|---|---|---|
| ソフトバンク | ペイトク無制限 | 無制限 | 7,128円 | 22円／30秒 |
| メリハリ無制限＋ | 4,928円 | |||
| ミニフィットプラン＋ | ～3GB | 2,178円～ | ||
| 楽天モバイル | Rakuten最強プラン | ～3GB | 968円 | アプリ利用で無料 |
| ～20GB | 2,068円 | |||
| 無制限 | 3,168円 |
※家族割・光回線セット割などの適用条件により料金は変動します。
楽天モバイルは、データ使用量が少ない月は料金を抑えられ、動画視聴やテザリングなどでたくさん使った月でも上限金額が決まっている点が特徴です。
ソフトバンクでは割引をフルに適用するために家族割や光回線とのセット加入が必要になるケースも多く、条件が合わないと割高になることがあります。
毎月のデータ使用量にばらつきがある方や、シンプルに通信費を見直したい方にとって、楽天モバイルの料金体系は大きな魅力といえるでしょう。
国内通話が無料
楽天モバイルに乗り換える大きなメリットの一つが、国内通話を無料で利用できる点です。
楽天モバイルでは、専用アプリの「Rakuten Link」を使って発信することで、国内通話が何分でも、何回でも無料になります。
ソフトバンクでは、通話を多く利用する場合、5分かけ放題や完全かけ放題などの通話オプションに別途月額料金がかかります。
一方、楽天モバイルでは追加料金なしで国内通話が無料になるため、通話頻度が高い人ほど通信費の差が大きくなりやすいでしょう。
また、Rakuten Linkを利用した通話は、携帯電話同士だけでなく固定電話への発信も無料の対象となります。
仕事や家族との連絡で電話をよく使う方でも、通話料を気にせず利用できる点は大きな魅力です。
利用料金に応じてポイントが貯まる
楽天モバイルでは、月々の利用料金に応じて楽天ポイントが貯まります。
プラン料金や通話料などの対象サービスに対し、100円（税別）につき1ポイントが付与され、ポイントで支払った分も付与対象となるのが特徴です。
貯まった楽天ポイントは、スマホ本体の購入時だけでなく、契約後の月々の支払いにも利用できます。
さらに、楽天モバイル契約者は楽天市場でのポイント倍率が上がるSPUの対象となり、楽天サービスをよく利用する方ほどお得感が高まります。
通信費を支払いながらポイントも貯めたい方にとって、楽天モバイルは相性のよいサービスといえるでしょう。
データ通信を無制限で使える
楽天モバイルの大きな特徴の一つが、データ通信を実質無制限で利用できる点です。
Rakuten最強プランでは、月間のデータ使用量が20GBを超えても追加料金が発生せず、上限金額が決まっています。
そのため、月ごとに通信量を気にしながら使う必要がありません。
動画視聴や音楽配信、SNSの利用、テザリングなどでデータ使用量が多くなりがちな方でも、使いすぎによる料金の心配をせずに利用できます。
ソフトバンクの無制限プランと比較しても、月額料金を抑えやすい点は大きなメリットといえるでしょう。
また、月によってデータ使用量が少ない場合は自動的に料金が下がる仕組みのため、「あまり使わない月」と「たくさん使う月」が混在する方にも向いています。
データ容量に縛られず、柔軟にスマホを使いたい方にとって、楽天モバイルの料金体系は使い勝手のよい選択肢です。
契約や解約の自由度が高い
楽天モバイルは、契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約金が発生しない点が特徴です。
ソフトバンクではプランや契約内容によっては解約タイミングを気にする必要がありますが、楽天モバイルであればそうした心配がありません。
そのため、生活スタイルの変化に合わせてプランを見直したり、一時的に利用して合わなければ解約したりと、柔軟な使い方が可能です。
初めて格安プランへ乗り換える方や、「まずは試してみたい」という方でも始めやすいでしょう。
また、契約事務手数料が無料である点もメリットの一つです。初期費用を抑えながら利用を開始できるため、乗り換え時の負担を最小限にしたい方にも向いています。
＼ 乗り換えなら楽天モバイルがおすすめ ／
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるデメリットや注意点
楽天モバイルには多くのメリットがある一方で、ソフトバンクから乗り換える前に把握しておきたい注意点も存在します。
ここからは、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える際に事前に確認しておきたいデメリットや注意点について、具体的に解説していきます。
- 電波が届きにくい場合がある
- 取り扱っている機種が少ない
電波が届きにくい場合がある
楽天モバイルでは、楽天回線エリア外では自動的にパートナー回線へ接続される仕組みが用意されています。
完全に圏外になることは少ないものの、一部のエリアや利用環境によって電波が届きにくいと感じる場合があります。
動画視聴やオンライン会議など、安定した通信が必要な場面では注意が必要です。
乗り換え前には楽天モバイル公式サイトのエリアマップを確認し、自宅や職場、よく利用する場所が楽天回線エリアに含まれているかをチェックしておくと安心です。
楽天モバイルのお得な機種変更キャンペーンについては、以下の記事を参照してください。
取り扱っている機種が少ない
楽天モバイルは、ソフトバンクなどの大手キャリアと比べると、公式に取り扱っているスマートフォンの機種数がやや少なめです。
最新モデルや特定メーカーの端末にこだわりたい場合、希望する機種がラインナップに含まれていないこともあります。
ただし、楽天モバイルではSIMのみの契約も可能で、対応端末であれば他社で購入したスマホやSIMフリー端末を利用することもできます。
機種の選択肢を重視する場合は、楽天モバイル公式サイトの対応製品一覧を事前に確認し、手持ちの端末が利用できるか、もしくは別途端末を用意する必要があるかを確認しておくと安心です。
＼ 乗り換えなら楽天モバイルがおすすめ ／
以下の記事では、楽天モバイルのおすすめ機種について紹介しています。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるベストなタイミング
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える際は、タイミングを意識することで無駄な出費を抑えやすくなります。
特に重要なのが、ソフトバンクの料金請求の仕組みと、楽天モバイルの料金発生タイミングの違いです。
ソフトバンクでは、解約月の料金が日割り計算されません。
そのため、月の途中で解約すると、残りの日数分を利用していなくても1か月分の料金が発生します。
この点を踏まえると、ソフトバンクの月額料金を無駄にしないためには、月末に近いタイミングで乗り換えるのが基本的におすすめです。
一方、楽天モバイルは利用開始月の料金が日割りではなく、使ったデータ量に応じて決まる仕組みです。
そのため、月末に申し込み・回線切替を行えば、ソフトバンクの料金を使い切りつつ、楽天モバイルの初月料金も抑えやすくなります。
＼ 乗り換えなら楽天モバイルがおすすめ ／
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えでよくある質問
ここからは、乗り換え前によく寄せられる質問を取り上げ、実際の制度や仕組みに沿ってわかりやすく解説していきます。
- 機種代金が残っていても乗り換えられますか？
-
ソフトバンクで購入したスマホの機種代金が分割払いの途中であっても、楽天モバイルへ乗り換えることは可能です。
回線の乗り換えと端末代金の支払いは別扱いとなるため、分割残債があってもMNP手続きを進めることに問題はありません。
ただし、楽天モバイルへ乗り換えてソフトバンク回線を解約した後も、端末代金の残債は引き続きソフトバンクから請求されます。
- 乗り換えるときに違約金はある？
-
現在、ソフトバンクの多くの料金プランでは、乗り換え時の解約違約金は原則として発生しません。
2022年以降、契約期間の縛りや高額な解約金は廃止されており、楽天モバイルへ乗り換える際も、違約金を気にせず手続きを進められるケースがほとんどです。
ただし、過去に契約した旧プランを利用している場合は注意が必要です。
一部のプランでは、更新月以外で解約すると違約金が発生する可能性があります。
そのため、乗り換え前にMy SoftBankなどで現在の契約内容を確認しておくと安心です。
- ソフトバンクのメールアドレスは継続できる？
-
ソフトバンクのキャリアメール（@softbank.ne.jp など）は、楽天モバイルへ乗り換えてソフトバンク回線を解約すると、原則として利用できなくなります。
そのため、キャリアメールを各種サービスの連絡先として登録している場合は、事前に変更しておくことが重要です。
ただし、ソフトバンクが提供する「メールアドレス持ち運び」サービスを利用すれば、月額料金を支払うことで、乗り換え後もソフトバンクのメールアドレスを継続利用できます。
仕事や各種会員登録でどうしてもキャリアメールが必要な場合は、このサービスの利用を検討するとよいでしょう。
一方で、楽天モバイルへ乗り換えを機に、Gmailなどのフリーメールへ移行する人も少なくありません。
今後の乗り換えや機種変更を見据えると、キャリアに依存しないメールアドレスへ切り替えておくのも一つの選択肢です。
まとめ｜ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えてもっとお得に携帯を利用しよう
ソフトバンク（SoftBank）から楽天モバイル（Rakuten Mobile）への乗り換えは、毎月の通信費を見直したい方にとって有力な選択肢です。
料金プランがシンプルで、データ通信を実質無制限で使える点や、Rakuten Linkを利用した国内通話無料、楽天ポイントが貯まって支払いに使える点など、コスト面でのメリットが多くあります。
現在のスマホ代に不満を感じている方や、使い方に合った料金プランへ切り替えたい方は、この機会にソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。
自分の利用スタイルに合えば、携帯料金を無理なく抑えながら、より自由にスマホを使えるようになるでしょう。
監修者 山本恒一乗り換え前は手続きが面倒そうだと思っていましたが、実際は拍子抜けするほどスムーズでした。料金を見直したい人や、今のプランにモヤっとしている人には、一度検討してみる価値はあるでしょう。
＼ 乗り換えなら楽天モバイルがおすすめ ／
この記事を書いた人
すごい比較【格安SIM】 ／ 編集長 山本 恒一 通信費見直しアドバイザー
