楽天モバイルの評判・口コミは?デメリットややめた方がいい理由も解説

– 気になる電波の最新改善状況も公開 –
楽天モバイルのデメリットとは?電波の悪さやつながりにくさの真実&実際の評判を徹底解説!

楽天モバイルは、料金の安さやデータ無制限プランで注目されている格安SIM・格安スマホサービスです。利用者も多く、インターネット上には良い口コミだけでなく悪い口コミ・評判も数多く見られます。

とくに目立つのが、「電波が悪い」「つながりにくい」「通信が不安定」といった電波状況に関する声です。実際に楽天モバイルの通信品質はどうなのでしょうか。

本記事では、楽天モバイルデメリットを包み隠さず解説しながら、その実態や改善状況、ユーザーのリアルな口コミ・評判を紹介します。さらに、楽天モバイルを利用するメリットやおすすめな人の特徴についてもわかりやすく解説します。

楽天モバイルが自分に合っているかどうかを判断するための参考として、ぜひ最後までご覧ください。

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監修者 山本恒一

楽天モバイルは通信品質も良くなり、3GB以内であれば1000円台、20GBでも2000円台と安いのでメインで利用しています。

目次

楽天モバイルとは無制限プランに対応した破格なキャリア

楽天モバイルへの乗り換えも検討しよう
スクロールできます
料金プラン
(月額料金)
Rakuten最強プラン
・3GBまで:¥1,078
・20GBまで:¥2,178
・無制限:¥3,278
※家族割適用時:968円/2,068円/3,168円
通話料¥22/30秒
※専用アプリ利用時は無料
契約事務手数料¥0
使用回線楽天回線
au回線
平均通信速度(※)下り:169.62Mbps
上り:36.86Mbps
支払い方法・クレジットカード
・デビットカード
・口座振替
・楽天ポイント※
・楽天キャッシュ※
手続き方法・オンライン
・電話
・店舗
eSIM対応有無対応(デュアルSIM運用も可能)
5G対応有無対応
解約金・契約期間の縛り最低利用期間なし
解約違約金0円
追加オプション・Rakuten Linkアプリによる無料通話・SMS
・国際ローミング毎月2GB無料(超過後128kbps)あり
など

楽天モバイルとは、楽天市場でおなじみの楽天グループが提供している携帯電話・回線サービスです。基本的なプランは「Rakuten最強プラン」の1つのみで、その月に使ったデータ量に応じて料金が変わります。

SoftBankやau(KDDI)と同様に自社の回線を持つ楽天モバイルですが、格安SIM並みの価格の安さであるのが最大の魅力です。

日本で自社で回線を持つ企業

日本で自社で回線を持っているキャリアは、楽天モバイルに加えてNTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンクのみです。

さらに無制限(Rakuten最強プランで20GBを超えた場合)での利用も可能で制限がかかることもありません。

楽天モバイルはなぜ安いのか?潰れる可能性はあるのか?

楽天モバイルが他社より安くできる理由としては、主に以下が挙げられます。

  • 新規ユーザーを獲得するためにキャンペーンを打っていること、
  • オンラインが中心となって運営することで人件費のコストを下げている
  • 独自の仮想化技術(設備をクラウド化)を採用している

通信のための設備投資や、au(KDDI)へのローミング料の支払いなどで、赤字が続いていますが、潰れる可能性は低いです。

楽天モバイルが潰れる可能性

楽天モバイルは、2025年度第3四半期の決算で本業の収支が6年ぶりの黒字に転じました。基地局整備などの投資負担により携帯事業全体ではまだ赤字ですが、赤字幅は前年より縮小しており改善傾向です。

楽天モバイルの電波状況・品質は?

楽天モバイルは、自社で基地局(アンテナ)も持っているキャリアですが、サービスの人口カバー率は、99.9%に達しています。

▶︎楽天モバイル公式 通信エリアマップを公式サイトで確認する

さらに通信の高速化技術(Massive MIMO)を5Gネットワークの8割超で採用しており、これは導入数No1となっています。

Massive MIMOとは

基地局にたくさんの通常より多いアンテナ(最大128本など)を搭載し、同時に多くのスマホへ効率よく電波を届ける通信技術です。

イギリスのモバイルネットワークを評価する国際的な賞「Opensignal Awards」では、「5Gアップロード・スピード」で単独受賞しています。

ほか、楽天モバイルは自社の回線に加えて、パートナー回線としてauを採用していますが、2026年9月末をもって終了予定としており、通信品質の低下や弱点を懸念する声も多く出ています。

ただし、楽天モバイルへの自社切り替え(移行)が進んでおり、提携終了あとも通信品質が大きく下がることはないとされています。

電波が悪い場合は8日間キャンセル(初期契約解除制度)を利用しよう

楽天モバイルが電波が悪く、契約して後悔するのではないかと契約を悩んでいる方も多いかもしれませんが、近年は制度の改革によってキャリア間の乗り換え制限がほぼなくなってきています。

まず、楽天モバイルを契約し電波が悪く、「まともに通信できない最悪な状態」「ひどい通信状況」であった場合には、8日間キャンセル(初期契約解除制度)を利用することで、契約解除(一部の返金)ができます。

また、2021年4月に電話番号を変えずに他社に乗り換えるMNP(携帯電話番号ポータビリティ)の転出手数料が原則無料化(過度な引き止め禁止)されたおかげで、いままで以上に気軽にほかのキャリアへ移ることができるようになりました。

乗り換え手続きも簡単に

2023年5月にMNPワンストップの仕組みが開始され、ワンストップに対応している業者の間であれば、MNP予約番号を取得せずとも、簡単に乗り換えできるようになりました。

つまり、まずは楽天モバイルを契約してみて、通信環境が悪いようであれば、他のキャリアを乗り換えるという選択肢が気軽に取れるようになりました。

実際、電波は利用する通信回線のほかに、自身の利用している環境による影響も大きいです。

監修者 山本恒一

キャンペーンを乱用する短期間の乗り換えは規約違反となりますが、正当な乗り換えであれば問題ありません。

300人を対象にしたアンケート調査で最もお得だと思われている格安SIMに

格安SIMで1番お得と思うプランのあるキャリアはどれですか?

メディアやECなどのデジタル系新規事業開発・デジタルマーケティング支援を行う株式会社ストロボは、全国の10〜60代以上の男女300人を対象に「格安SIMに関する意識調査」(2025年10月時点)を実施。

全体結果を見ると、最も「お得だと思う格安SIM」として選ばれたのは楽天モバイル(35.7%)でした。

単に価格の安さだけではなく、使い勝手や通信品質などコスパの面で楽天モバイル最も評価されていました。

参照:格安SIMに関する全世代調査(2025年10月)-一番お得と思われている格安SIMは楽天モバイルがトップ- | すごい比較【格安SIMスマホ】

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楽天モバイル(Rakuten Mobile)の主なデメリットとは?ユーザーの口コミ・評判まとめ

Rakuten最強プラン

楽天モバイルを契約する前に知っておきたい、通信品質や通話、サポート体制などのデメリットについて、実際の口コミや評判をもとにまとめました。
楽天モバイルは料金の安さが魅力ですが、利用する地域や使い方によっては不便に感じる点もあります。

ここでは、ユーザーの口コミでよく挙げられる主なデメリットを紹介します。

主なデメリット
  • 電波が不安定で通信速度にムラがある
  • 利用者が多い時間帯は通信速度が遅くなることがある(パケ詰まり)
  • Rakuten Linkアプリの通話品質が気になる場合がある
  • サポートを受けづらい
  • 端末ラインナップがやや少ない
  • 大手キャリアと比べると店舗数が少ない

口コミ1:電波が不安定で通信速度にムラがある

楽天モバイルのデメリットとしてよく挙げられるのが、「電波が不安定」「通信速度が遅いことがある」といった通信品質に関する点です。

特に建物内や地下、地方エリアでは、つながりにくいと感じるユーザーもいるようです。

楽天モバイルって東京のちょっと大きな、人多めの駅のホームとかで全然繋がらない

通信障害レベルじゃないかな(゚A゚;)ゴクリ

引用元:X

楽天モバイル使い始めて、半年以上。
ボクが思う楽天モバイルの不満点。

それは回線が繋がりにくいこと。
(家だとほぼ圏外)

これのせいで、家から電話がなかなかできない。できても回線が不安定だから切れてしまう。

どこかのタイミングで回線をSoftBankなどに切り替えます。

引用元:X

ただし、楽天モバイルでは基地局の増設やプラチナバンド導入などにより通信環境の改善も進められています。
そのため、地域によっては問題なく利用できるという声も増えています。

口コミ2:利用者が多い時間帯は通信速度が遅くなることがある(パケ詰まり)

楽天モバイルでは、利用者が集中する時間帯に通信速度が低下することがあります。
いわゆる「パケ詰まり」と呼ばれる現象で、特に昼休みや夜の時間帯などは速度が遅くなると感じるユーザーもいます。

楽天モバイル今月入ってから特に遅すぎる、早く解約したい、使い物にならない、地下ならともかく地上でも電波入らない(入っても遅い)、お前は3Gかよって言いたいレベル

引用元:X

楽天モバイルは遅いと言われているけど、東京にいるなら問題ないだろうと思って契約した結果——

① 東西線(高田馬場〜南砂町)に乗っていると、4Gの電波は満タンなのに、ひどい時はウェブページすら開けない。繋がる時でも、動画が3秒再生されて何十秒もフリーズする。

引用元:X

このように、通信速度は時間帯やエリアによって差が出ることがあります。
動画視聴やゲームなど通信量が多い使い方をする場合は、通信環境に注意が必要です。

楽天モバイルの電波状況について詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。

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口コミ3:Rakuten Linkアプリの通話品質が気になる場合がある

楽天モバイルでは、「Rakuten Link」という専用アプリを使うことで国内通話が無料になります。
しかし、アプリを経由した通話はインターネット回線を利用するため、通常の電話回線と比べて通話品質が安定しない場合があります。

Rakuten Linkを3ヶ月使ってみたもののあまりの糞アプリ
に絶望、povoにMNPして通話かけ放題にした。

引用元:X

特に通信環境が不安定な場所では、音声の遅延や途切れが発生することもあるようです。

なお、通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生するため、無料通話を利用するにはRakuten Linkを使う必要があります。

口コミ4:サポートを受けづらい

楽天モバイルはチャットや電話中心のサポート体制となっており、ユーザーによってはサポートを受けづらいと感じることがあります。

楽天モバイルのショップでやっと開通😭

初期化してるからeSIMも使えないから楽天メールも開くことできないのに
メール送った( ー`дー´)キリッって言われても開通できるわけないのに…

チャットサポート、電話サポート
何の役にもたたなかった。

楽天さん、思い込み案内するオペレーターは使わないで

引用元:X

楽天モバイルにワンストップでMNPしてみたんだけど、申請受付から3日動かず、、、、
チャットサポートも繋がらずでストレスえぐいなこれ
店頭のほうがまだ早く手続きできそう

引用元:X

特にオンライン手続きが中心のため、スマートフォンの設定や操作に不慣れな方は不安を感じる場合もあります。

楽天モバイルでは実店舗でのサポートも提供しているため、オンラインで解決できない場合は店舗を利用するのがおすすめです。

店舗でかかる手数料について

新規の契約事務手数料は店舗であっても、手数料はかかりません。ただし、楽天製品やアプリの操作などをサポートする「あんしん操作サポート」を受ける場合は、手数料として、550円(税込)がかかります。

口コミ5:端末ラインナップがやや少ない

楽天モバイルの取り扱い端末は、ドコモ・au・ソフトバンクなどの大手キャリアと比べるとやや少なめです。
特にAndroid端末の選択肢が限られているという口コミも見られます。

楽天モバイルのAndroid機種少ないからiPhoneに変えてみようかなとか考えたりしたりラジバンダリ

引用元:X

楽天モバイルでもGalaxy Z Fold7が使えれば買うのにな~✴️

引用元:X

特にAndroid機種の選択肢が限られており、欲しい端末がない場合は自分で端末を用意する必要があります。自分で端末を用意する場合は、楽天モバイル自社回線に対応している端末かどうかを必ず公式サイトでチェックしましょう。

もし自身の欲しい端末があれば、楽天モバイルから購入するのが一番お得な購入方法です。特に新規契約や乗り換えキャンペーンで4万円以上もお得に購入できる機種や一括1円で購入できるスマホもあるため、公式での購入と比較して安い場合は乗り換えでの購入も検討しましょう。

楽天モバイル以外の格安SIM&格安スマホを検討する方は、以下の記事を確認してください。

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口コミ6:大手キャリアと比べると店舗数が少ない

楽天モバイルは全国に1,000店舗以上ありますが、ドコモ・au・ソフトバンクと比べると店舗数は少なめです。

各キャリアの店舗数(2026年時点)

  • 楽天モバイル:約1,000店舗
  • ドコモ:約2,000店舗
  • au:約2,000店舗
  • ソフトバンク:約2,000店舗

不利な事が多くて二の足を踏む。
楽天モバイルか…店舗少ないんよな。
ふあん(´・_・`)

引用元:X

地域によっては近くに店舗がない場合もあります。

ただし、格安SIMの中には実店舗を持たないサービスも多いため、楽天モバイルは格安SIMとしては店舗サポートが比較的充実しているサービスともいえます。

楽天モバイル(Rakuten Mobile)のメリットや良い口コミ・評判

通信料が安く、無制限で使える

楽天モバイルのメリットは、料金の安さだけではなく、多彩なキャンペーンや楽天ポイントの活用、きめ細やかなサポート体制など、多方面にわたります。ここからは実際の口コミや評判を踏まえて、代表的なメリットについて詳しく解説します。

主なメリット
  • プラチナバンドに対応
  • 月額料金が圧倒的に安い
  • さまざまなキャンペーンが用意されている
  • 楽天ポイントでお得に使える
  • 対面でのサポートを受けられる
  • 契約期間の縛りがない

口コミ1:プラチナバンドに対応

これまで「電波が悪い」「つながりにくい」といった課題が指摘されていた楽天モバイルですが、現在は通信環境の改善が進められています。

そのひとつが、2024年6月から運用開始されたプラチナバンド(700MHz帯)です。これにより、地下や建物内などでも電波が届きやすくなり、通信環境の改善が期待されています。

久々に前の職場の時によく行っていたらデパートの地下に行ったら、楽天モバイルが繋がるようになっていた。
今の職場の地下も電波入るようになるといいなあ。

引用元:X

楽天モバイル、地下鉄に乗っていても繋がるようになった。楽天地下も弱くて、困ってたから、改善してくれて、良かった。

引用元:X

「プラチナバンド」とは、700MHz前後の周波数帯(低周波数帯)のことを指します。この帯域には電波の壁を通りやすく・遠くまで届きやすいという特徴があります。

さらに楽天モバイルでは基地局の増設や通信エリアの拡大も進めており、通信環境は徐々に改善されています。今後もエリア拡大や通信品質の向上が期待されています。

口コミ2:月額料金が圧倒的に安い

楽天モバイルの最大の魅力は、シンプルかつ安価な料金プラン「Rakuten最強プラン」です。

Rakuten最強プランは月額税込1,078円から利用でき、データ使用量に応じて支払う段階性になっています。月額3,278円(税込)でデータを無制限に利用できるため、スマホをあまり使わない人にも、動画視聴やテザリングでヘビーに使う人にも無駄がありません。

楽天モバイルは
これだけデータを使っても
税込3,278円です。
安すぎて
もはや
社会福祉です。

引用元:X

楽天モバイル安すぎないか?
海外で通話とパケット使っても2台でこの金額
プロモーションじゃないよ

引用元:X

さらに、Rakuten Linkアプリを使用すれば、国内通話は無料。コストパフォーマンスが非常に高いため、月額料金を抑えたい方にはとくにおすすめです。

口コミ3:さまざまなキャンペーンが用意されている

楽天モバイルでは、新規契約や他社から乗り換え(MNP)時、2回線目以降の契約時などに使えるキャンペーンが常時開催されています。

たとえば、「三木谷キャンペーン」ならば他社からの乗り換え(MNP)で楽天ポイント最大14,000ポイントをプレゼント。さらにユーザー負担なしで、申し込み1件あたり1万円が災害・人道支援目的で付与されます。

寄付は2025年7月31日をもって終了しました。

これはぶっ壊れキャンペーンですね😳✨
楽天モバイルって本当に太っ腹ですよね!

引用元:X

ほかにも対象機種の購入で受けられるポイントバックや、楽天モバイルショップ限定のキャンペーン、紹介キャンペーンなども行われています。

加えて、楽天市場や楽天カードなどほかの楽天サービスとの連携により、ポイント還元率がアップする特典も。楽天経済圏でお得に暮らしたい方にとっては見逃せません。

乗り換えキャンペーンは業界最高クラス

楽天モバイルの乗り換えキャンペーンは最大で、14,000円ポイントの還元を受けられます。機種変更をすれば4万円以上お得になるケースもあり、これは格安SIMの中でもトップクラスに遠くな料金設定となっています。

▶︎楽天モバイル公式 キャンペーン一覧はこちら

楽天モバイルのキャンペーン情報について詳しく知りたい方は、以下の記事を確認してください。

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口コミ4:楽天ポイントでお得に使える

楽天モバイルの月額料金は楽天ポイントで支払うことができます。楽天市場や楽天カードの利用で貯まったポイントをスマホ料金に充てられるため、実質的な負担を大きく減らすことができます。

楽天モバイルならポイント+4倍、ギガ無制限。
買い物も人生も、止まらない。
楽天経済圏で生きる男。
楽天モバイル 一択だな。

引用元:X

楽天ポイント獲得の詳細はこんな感じ。お買い物マラソンで日用品や消耗品をまとめ買いするだけでこんなに貰える。楽天モバイルは契約して持っているだけでお得だし楽天ひかりもギガ使い放題でお得!楽天イーグルスやヴィッセル神戸が勝ったときの「勝ったら倍」も地味にポイント貰えて超絶お得!

引用元:X

また、楽天モバイル利用者は楽天市場でのポイント倍率がアップするという特典もあり、楽天経済圏を活用している方にとっては非常に相性が良い仕組みです。

SPUでポイント4倍アップ

楽天モバイル SPU(スーパーポイントアップ)は、楽天モバイルの契約中に楽天市場で買い物をすると、通常の還元率に加えて、ポイント還元率が4倍アップします。

楽天カードの還元率とも合算できるため、最大で18倍ものポイント還元率アップを目指せます。

日常的な買い物や支払いで自然とポイントが貯まり、それを通信費に充てられるというサイクルは、節約志向の方にとって大きなメリットとなるでしょう。

口コミ5:対面でのサポートを受けられる

格安SIMでは珍しく、楽天モバイルは全国の楽天モバイルショップで対面サポートを提供しています。スマホ初心者や契約・設定に不安がある方でも、店舗スタッフが丁寧に対応してくれるため安心です。

楽天モバイルの1円 iPhone16e 128GBを2台確保。田舎の店舗はまだ普通に在庫ありますね〜
都心部の楽天モバイル行くと「お探しの機種はありますか?」と聞かれて「iPhone16eの128GB」というワードを口にした途端、店員さんの態度が急変して睨みつけてくるのなんとかしてくれ….

引用元:X

楽天モバイル、WEBでも店舗でも申し込めるんですけど、やっぱり店舗だとスタッフさんが丁寧に教えてくれる安心感☺️

引用元:X

購入から初期設定のサポート、トラブルまで対応してくれるため、ほかの格安SIMとは一線を画す信頼感を高めています。

口コミ6:契約期間の縛りがない

楽天モバイルには契約期間の縛りや契約解除料がありません。解約時に高額な違約金がかかることもないため、必要に応じていつでも自由にほかのキャリアに乗り換えしたり、解約したりすることが可能です。そのため、気軽に利用を始めたい方にとっても安心です。

楽天モバイル iPhone16e1円レンタル
新規契約金曜日に届いた!

土曜日に楽天モバイルの店舗でmnpで一括1円端末もゲット!!

店員さんに2回線のブラックリスト入らない為の最低維持期間は?って聞いたら今月即解約しても解約金の1078円だけでブラックリストには入りません!って言われた。
本当?

引用元:X

\ 楽天最強プランへの乗り換えがおトク /

楽天モバイル(Rakuten Mobile)はどんな人におすすめ?おすすめできない人も解説

楽天モバイルは、月額料金の安さや楽天ポイントとの相性の良さなど、多くのメリットを備えた通信サービスです。一方で、利用する環境やスマホの使い方によっては、ほかのキャリアの方が合っている場合もあります。

ここでは、楽天モバイルがおすすめな人と、おすすめできない人の特徴をそれぞれ紹介します。

楽天モバイルがおすすめな人

  • スマホの月額料金をできるだけ安く抑えたい人
  • 楽天市場や楽天カードなど、楽天経済圏を活用している人
  • データ使用量が月によって変動しやすい人
  • 店舗での対面サポートを受けたい人
  • 契約期間の縛りや解除手数料のない通信サービスを探している人
  • 楽天ポイントをスマホ代に活用したい人

楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」というシンプルな料金プランを採用しており、データ使用量に応じて料金が変動します。そのため、あまりデータ通信を使わない月も、たくさん使う月も無駄なく利用できます。

また、楽天市場や楽天カードなどで貯まった楽天ポイントをスマホ料金の支払いに充てることも可能です。楽天サービスを日常的に利用している方にとっては、通信費をさらに抑えやすい点も魅力といえるでしょう。

楽天モバイルをおすすめできない・やめておいた方がいい人

  • 通信品質を最優先したい人
  • 地下や建物内での電波状況を重視する人
  • 通話アプリを使わずに無料通話を利用したい人

楽天モバイルは通信環境の改善が進んでいるものの、場所や利用環境によっては電波がつながりにくいと感じるケースもあります。また、国内通話を無料で利用するためには「Rakuten Link」アプリを使う必要があります。

そのため、通信の安定性を最優先にしたい方や、通話を頻繁に利用する方は、楽天モバイルはあまり向いていない可能性があります。ほかのキャリアも比較しながら検討するのがおすすめです。

自分のスマホの使い方や利用環境に合っていれば、楽天モバイルは非常にコストパフォーマンスの高い選択肢となるでしょう。

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楽天モバイルの乗り換えや機種変更特典について詳しく知りたい方は、以下の記事を確認してください。

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楽天モバイル(Rakuten Mobile)のデメリットに関するよくある質問

楽天モバイルでよく聞かれる質問と回答をまとめました。

楽天モバイルは本当に電波が悪い?電波状況の口コミは?

楽天モバイルに対して、以前は「電波が悪い」「つながりにくい」という電波状況の口コミもありましたが、現在は改善されつつあります。

基地局の増設やプラチナバンドの運用開始、衛星サービスの提供などによって、今後さらに電波の悪さやつながりにくさは解消されていくことが期待されています。

楽天モバイルがつながりにくいのはどんな場所?

建物内や地下、山間部などでつながりにくいことがあるようです。しかし、プラチナバンドの運用開始や基地局の増設などにより、つながりにくさは徐々に解消されています。

楽天モバイルは他社から乗り換え後、すぐに使える?

はい、開通手続きを行えば、基本的にはすぐにご使用いただけます。ただし、MNP転入の受付時間によっては翌日以降の開通となることがあります。

楽天モバイルではデータ繰り越しはできる?

いいえ、楽天モバイルではデータ繰り越しはできません。月が変わるタイミングで、データ量はリセットされます。

楽天モバイルは海外でも使える?

はい、追加設定なしで利用可能です。飛行機内を含む91の国と地域で、高速データ通信が毎月2GBまで無料でお使いいただけます。

楽天モバイルの海外使用について詳しく知りたい方は、以下の記事を確認してください。

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楽天モバイルのデメリットは何ですか?

楽天モバイルの主なデメリットとしては、場所によって電波がつながりにくい場合があることや、無料通話を利用する際に「Rakuten Link」アプリを使用する必要がある点などが挙げられます。

ただし、プラチナバンドの運用開始や基地局の増設などにより、通信環境は徐々に改善されています。料金の安さや楽天ポイントとの相性の良さなどのメリットもあるため、利用環境に合わせて検討するとよいでしょう。

楽天モバイルの評判・口コミは実際どう?

楽天モバイルの評判・口コミを見ると、「料金が安い」「データ無制限で使える」といった良い評価が多い一方で、「場所によって電波がつながりにくい」という声も見られます。

ただし、通信環境については基地局の増設やプラチナバンドの導入などにより改善が進んでおり、以前よりも使いやすくなったという口コミも増えています。

楽天モバイルはやめた方がいい?

楽天モバイルは料金の安さやデータ無制限などのメリットがある一方で、場所によっては電波がつながりにくいと感じる場合があります。そのため、通信品質を最優先にしたい方の中には「楽天モバイルはやめた方がいいのでは」と感じる人もいるようです。

ただし、近年はプラチナバンドの運用開始や基地局の増設などにより通信環境は改善されつつあります。利用する地域やスマホの使い方によって評価は異なるため、料金やサービス内容をほかのキャリアと比較しながら検討するのがおすすめです。

まとめ|もう不安なし!楽天モバイル(Rakuten Mobile)のデメリットはここまで改善された

ここまで、楽天モバイル(Rakuten Mobile)のデメリットや弱点、メリットについて、口コミ・評判をもとに解説しました。

楽天モバイルは以前、「電波が悪い」「つながりにくい」「通信が不安定」といった声が多く見られたのも事実です。しかし現在では、自社回線エリアの拡大やプラチナバンドの運用開始などにより、通信環境は着実に改善されています。

また、楽天モバイルは月額料金を大幅に抑えられるだけでなく、楽天ポイントをスマホ料金の支払いに使えるなど、コストパフォーマンスの高さも魅力です。

通信環境の改善が進み、料金面でもメリットの大きい楽天モバイルは、今あらためて注目したい通信サービスといえるでしょう。

監修者 山本恒一

楽天モバイルは新しい技術を導入しており、どんどん通信環境を改善中。
つながりやすいという口コミも増えており、今もっともコスパの良いキャリアといえるでしょう。

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更新履歴
  • 2026.03.09 おすすめできない人を追加
  • 2026.01.15 安さの理由やアンケート情報を追加
  • 2025.11.07 最新の口コミ情報を追加
  • 2025.10.16 キャンペーン情報を最新に更新
  • 2025.09.17 料金プランを最新に更新

この記事を書いた人

すごい比較【格安SIM】 / 編集長 山本 恒一 通信費見直しアドバイザー

すごい比較【格安SIM】 / 編集長 山本 恒一 通信費見直しアドバイザー

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大手通信代理店にて携帯電話・格安SIMの販売および法人回線の提案業務に従事。累計5,000件以上の回線契約・プラン見直しを担当。その後独立し、通信費削減を専門としたアドバイザーとして活動。大手や格安SIMの通信キャリアの情報発信、スマホのお得な乗り換え、最新キャンペーン情報などを紹介しています。
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