LINEMO(ラインモ)のデメリットと評判は?実際の口コミから向いていない人・メリット・他社比較まで解説

– ラインモの気になるデメリットを解説! –
ラインモのメリット・デメリットを徹底解説!口コミや他社比較も紹介

ラインモ(LINEMO)は、ソフトバンクが提供するオンライン専用の格安SIMサービスです。
月額990円(税込)から利用できる手軽さや、LINEのトーク・通話・写真や動画の送受信がデータ消費なしで使える「LINEギガフリー」が特徴として知られています。

一方で、「店舗でのサポートが受けられない」「データ繰り越しができない」など、利用前に知っておきたいデメリットや気になる評判・口コミも見られます。

本記事では、LINEMOのメリット・デメリットを実際のユーザー口コミをもとに整理し、どんな人に向いているのか・向いていないのかを分かりやすく解説します。
他社サービスとの違いや比較ポイントも紹介しているため、乗り換えを検討している方にも参考になる内容です。

なお、現在LINEMOでは他社からの乗り換えで1万円相当以上のPayPayポイントがもらえるキャンペーンを実施しています。
契約期間の縛りや解約金もなく、初月は日割り計算となるため、コストを抑えて気軽に試したい方にも選びやすいプランと言えるでしょう。

\ 月額990円~!ソフトバンクのオンラインブランド/

監修者 山本恒一

データ繰り越しができないといったデメリットはありますが、990円という料金プランやLINE通話し放題のメリットから実際に使ってみました。月額料金を抑えつつ通話を重視したい人にはLINEMOはおすすめです。

目次

ラインモ(LINEMO)のデメリット

ラインモ LINEMO softbank

ラインモは料金の安さやLINEの使い放題など魅力的なポイントが多い反面、いくつか注意すべきデメリットも存在します。

ラインモを利用する際に知っておきたい代表的なデメリットを解説します。

主なデメリット
  • 端末のセット販売がない
  • 家族割・光セット割などの割引対象外
  • データ繰り越し不可
  • プラン選択肢が少ない

端末のセット販売がない

LINEMOではスマートフォン端末のセット販売は行っておらず、SIMのみの契約となります。

そのため、端末は自分で用意する必要があります。

一見すると「機種変更と同時に安く端末を買えない」というデメリットに見えますが、LINEMOではPayPayポイント還元キャンペーンが用意されているのが特徴です。

他社からの乗り換え(MNP)では、

  • PayPayポイント最大12,000円相当
  • 週替わりキャンペーン時には+4,000円相当

といった還元が実施されることもあり、合計で最大16,000円相当の還元=実質的な端末値引きと同義と考えられます。

SIMフリー端末を家電量販店やオンラインで購入し、このポイント還元を充てれば、キャリアの端末割引と比べても遜色ない買い方が可能です。

家族割・光セット割などの割引対象外

LINEMOは、ソフトバンクやワイモバイルのような家族割引や光回線とのセット割の対象外です。

ただし、これらの割引は「複数回線をまとめる」「固定回線を契約する」ことが前提となるため、一人利用やサブ回線目的の場合は、そもそも恩恵を受けにくい割引でもあります。

LINEMOは割引を前提としなくても月額料金が低く設定されているため、単身利用やシンプルにスマホ代を下げたい人にとっては、割引がなくても十分にコスパの高い選択肢といえます。

「家族でまとめるより、自分一人の通信費を最小限に抑えたい」という方には、むしろ合理的な料金設計です。

データ繰り越し不可

LINEMOでは、使い切れなかったデータ容量を翌月に繰り越すことはできません。

一方で、LINEMOはもともとの月額料金が安く、繰り越しを前提に高めのプランを契約する必要がありません。

毎月の使用量がある程度決まっている方であれば、「必要な分だけを毎月使い切る」シンプルな設計のほうが、結果的に無駄な支出を抑えやすいケースも多いです。

また、LINEアプリのトーク・音声通話・ビデオ通話はデータ消費ゼロのため、日常利用でギガを消費しにくい点も、データ管理のしやすさにつながります。

プラン選択肢が少ない

LINEMOの料金プランは2種類のみと、選択肢は多くありません。

ただしその分、プラン選びに迷うことがありません。

複雑な段階制や細かい容量設定がないため、料金体系が非常に分かりやすく、後から「思ったより高かった」という失敗も起きにくい設計です。

シンプルさを重視する方にとっては、プラン数の少なさはむしろメリットといえるでしょう。

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ラインモ以外の格安SIM&格安スマホを探しているという方は、以下の記事を確認してください。

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ラインモ(LINEMO)のデメリットによる実際の口コミ・評判は?

ラインモに関する実際のユーザーの声は、契約を検討するうえで非常に参考になります。

特にYahoo!知恵袋では、ラインモの使用感や注意点に関するリアルな口コミが数多く寄せられています。

ここでは、通信速度とデータ容量に関する代表的な口コミを紹介し、利用前に知っておきたいポイントを解説します。

口コミ1:通信速度が遅い

300Kbpsが220Kbps前後
 ラインモの昼の測定が20~50Kbpsとマイソクの変わらず
 YモバイルのSプランの昼は測ってない
 その前にムカついて解約した。
 ネット小説読むのに300Kbpsでもレスポンスがいいとは言えない
 なのに昼の超低速、それ以外でも220Kbps前後ではお話にならない
 超過後はMVNOと変わらないのであればUQやYモバイルは高いだけ

引用元:Yahoo!知恵袋

Yahoo!知恵袋では、「通信速度が遅く感じた」といった投稿が見られます。

特に注意すべきなのは、高速通信容量を使い切った後の速度制限時です。

また、昼の時間帯や通勤時間など、回線が混み合うタイミングでは速度が大幅に落ちることがあるという声もあります。

こうした点から、普段から大量のデータ通信を行う人には注意が必要です。

とはいえ、容量内での通信は基本的に安定しており、動画視聴やゲームも問題なく楽しめるというポジティブな声もあるため、自分の利用量に合わせたプラン選択が重要です。

ラインモの通信速度や障害について詳しく知りたい方は、以下の記事を確認してください。

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口コミ2:データ量が足りない

ahamoは回線ksだし、楽天も回線微妙だし、linemoはデータ量微妙に足りないし、勝手に値上げされてもUQやめれない

引用元:X

LINEMOで毎月20GBのプランを利用しています。
 毎日同じ生活リズムで過ごしているのですが、ここ2ヶ月ギガが足りなくなり低速になってしまいました。 今まではギガが足りないなんてことはなく余っておりました。
 毎日同じことしかしていなくても2ヶ月連続足りなくなってしまったのはなにか原因がありますでしょうか?

引用元:Yahoo!知恵袋

ラインモの通信容量が少なく、一月分が足りないといった口コミもいくつかみられました。

LINEギガフリーによって、LINEアプリでの通話・ビデオ通話などはノーカウントで使えますが、それ以外のアプリの利用には当然ながらデータ容量が消費されます。

なお、こうした声に応えて、2024年には20GBプランが廃止され、スマホプランは30GBへ増量されました。

大手キャリアのサブブランドの中ではahamoと並んでのギガ容量となっていますが、LINEギガフリー分を考えると、さらに余裕ができるはずです。

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口コミ3:店舗でのサポートを受けられない

LINEMO契約してるんだけど、日中に連絡が取れる電話番号を入力しろとのことで今の携帯電話番号入れたらのりかえ予定の電話番号とは異なるものを設定してくださいとかいう無理難題を押し付けられて開始早々詰んでる。

引用元:X 

LINEMOはオンライン専用ブランドのため、店舗での対面サポートを受けることができません。
そのため、申し込みや初期設定の段階で手続きに戸惑うケースもあるようです。

オンライン手続きに慣れていない人や、困ったときに直接相談したい人にとっては、やや不安に感じるポイントと言えるでしょう。

一方で、店舗運営や人件費を省いているからこそ、LINEMOは月額料金の安さやPayPayポイント還元といった形でユーザーにメリットを還元できているとも言えます。

実際の手続きは、申し込みから開通・初期設定までガイドが用意されており、チャットサポートやオンラインヘルプも充実しています。
基本的な操作ができる方であれば、店舗サポートがなくても問題なく利用できるケースがほとんどです。

ラインモ(LINEMO)のメリット

ラインモは、オンライン専用ブランドならではのコストメリットや使いやすさが大きな魅力です。

シンプルな料金体系に加え、LINE利用者に嬉しい「ギガフリー」など、他社にはない強みもあります。

ここでは、LINEMOを選ぶ際に注目したい主なメリットを紹介します。

主なメリット
  • 月額料金が安く、シンプルでわかりやすい
  • LINEの通信が使い放題
  • ソフトバンク回線で通信が安定&5G対応
  • 契約の縛りなし&すぐ使える

月額料金が安く、シンプルでわかりやすい

LINEMOの最大の魅力は、月額料金の安さと料金体系のシンプルさです。

  • ベストプラン(3GB):月額990円(税込)
    └~10GB:月額2,090円(税込)
  • ベストプランV(30GB):月額2,970円(税込)

と、いずれも非常に低価格で、他社の格安SIMと比較しても競争力があります。

特に注目すべきは、割引適用やオプション加入を前提としない「誰でも同じ料金」であることです。

他キャリアでは「家族割」や「ネット回線とのセット割」など、割引適用の条件が複雑になりがちですが、LINEMOなら1人でも、家族でも、同じ価格で契約できます。

契約者全員が条件を満たさなければならないといったストレスがなく、非常にわかりやすい料金体系です。

また、初期費用・解約料も不要で、コスト面での透明性が高いため、「料金が明確なキャリアを選びたい」という方に特におすすめです。

LINEの通信が使い放題

LINEMOならではの強みが「LINEギガフリー」です。

これは、LINEアプリの以下の機能がデータ消費なしで利用できるというサービスです。

  • トーク(メッセージ送信・受信)
  • スタンプ、画像、動画の送受信
  • 音声通話・ビデオ通話

たとえば、動画通話や画像のやり取りを頻繁にする方にとっては、ギガの消費を気にせずLINEをフル活用できるのは大きな魅力です。

とくに家族や友人とのやり取りがLINE中心になっている人にとっては実質的に「連絡手段はギガ無制限」という安心感が得られます。

ソフトバンク回線で通信が安定&5G対応

LINEMOは、ソフトバンクの自社インフラをそのまま活用しており、大手キャリア同等の通信品質が確保されているのが特徴です。

格安SIMの多くは、混雑時に速度が低下する傾向がありますが、LINEMOでは大手キャリアと同等の速度が得られるという点が強みです。

また、5G通信にも対応しており、端末が対応していれば追加料金なしで5Gの高速通信が可能です。

将来的な通信環境の進化にも柔軟に対応できる点は、長期利用を考えている方にとって安心材料となるでしょう。

契約の縛りなし&すぐ使える

LINEMOでは、契約期間の縛りが一切ありません。

そのため、「最低利用期間」や「違約金」の概念がなく、いつでも自由に解約・乗り換えが可能です。

また、eSIMに対応しているため、対応端末であれば申し込みから最短即日での開通も可能です。

SIMカードの配送を待たずにすぐ使えるのは、スピード感を重視する人にとって大きなメリットです。

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LINEMOを実際に利用したユーザーの良い口コミ・評判情報

LINEMOをメリットを踏まえて実際に利用したユーザーの良い口コミ・評判情報を確認しましょう。

口コミ1:LINEギガフリーで実質容量が増える

LINEMOはソフトバンク系の格安simで、新規契約できなくなったLINEモバイルの後継という感じです。
LINEはギガフリーなのでLINEで動画や写真送ってもギガ消費しません✨

引用元:X

LINEMOの特徴の1つであるラインギガフリーは、LINE上での写真や動画の送信でもギガ数を使用しません。もし友達同士で、思い出の写真を送り合う人ほど節約できるギガ数が多くなります。

LINE使用分であれば、ギガ数は超過分も低速にならないため、実質的にはギガ数が増えているとする声も多く、LINEを利用する機会が多い方ほどお得になると言えます。

口コミ2:都内の混み合った場所でも回線が安定

ahamoは都内通信💩なんで絶対にやめた方がいいです。
それに対してLINEMOは安定しています。私のサブスマホはUQですけどその二択ならLINEMOで。

あと楽天市場で買い物をよくするなら楽天モバイル一択です。

引用元:X

都内でLINEMOを利用しているユーザーからは、ahamoと比べて通信が安定して利用できるとの声が見られました。格安SIMとして親ブランドのソフトバンク回線を利用しており、通信性能の高さは申し分ないといって良いでしょう。

同じ格安SIMでも通信の安定さは借りるブランドの回線によって異なるため、利用環境・エリアによってはソフトバンクの方が強い場合もあります。

口コミ3:料金がかなり安い

スマホのキャリア、LINEMOかahamoに変えるか……調べてみるとLINEMOの方が安いな。スマホ、基本「持っているだけ」だもんなあ。LINEもPCでやるほどだし。

引用元:X

LINEMOの料金の安さを評価する口コミも多く見られました。
特にデータ使用量が少ない人や、通話・連絡手段がLINE中心の人にとっては、無駄のない料金体系が魅力と感じられているようです。

LINEMOの評判・どんな人におすすめできない?

LINEMOのメリット・デメリットや、実際の口コミ・評判をもとに、どのような人におすすめできるのか、またおすすめできないのかを分かりやすく整理します。

LINEMOがおすすめできない人

LINEMOはすべての人に向いているわけではありません。

以下に当てはまる場合は、他社サービスも含めて検討したほうがよいでしょう。

LINEMOがおすすめできない人
  • 毎月30GB以上使う人・データ無制限を求める人
  • 3GBを超えるが10GB未満の利用が多い人
  • データ繰り越しを重視する人
  • 店舗でのサポートを受けたい人
  • 店舗でのサポートを受けたい人
  • LINEをあまり使わない人

毎月30GB以上使う人・データ無制限を求める人

LINEMOにはデータ無制限のプランがありません。

ベストプランは最大30GBまでのため、動画視聴やテザリングなどで大量のデータ通信を行う人には不向きです。

3GBを超えるが10GB未満の利用が多い人

LINEMOベストプランは、

  • 3GBまで:月額990円(税込)
  • 3GB超〜10GBまで:月額2,090円(税込)

という料金体系です。

そのため、毎月4〜6GB程度使う人にとっては、

他の格安SIMと比べて割高に感じる場合があります。

データ繰り越しを重視する人

LINEMOでは、余ったデータ容量の繰り越しができません。

毎月の使用量にばらつきがある人は、繰り越し対応のある回線のほうが使いやすいでしょう。

店舗でのサポートを受けたい人

LINEMOはオンライン専用ブランドのため、実店舗でのサポートはありません。

対面での契約手続きや相談を希望する方には不向きです。

LINEをあまり使わない人

LINEMOの大きな特徴である「LINEギガフリー」は、

LINEのトーク・通話・ビデオ通話がデータ消費ゼロで利用できるサービスです。

そのため、LINEをほとんど使わない人にとっては、この強みを活かしにくいでしょう。

LINEMOがおすすめできる人

一方で、以下のような使い方をする人にとって、LINEMOはコストパフォーマンスの高い選択肢です。

LINEMOがおすすめできる人
  • 月3GB前後のデータ通信で十分な人
  • 料金プランはシンプルなほうが良い人
  • 通話や連絡手段は主にLINEを使っている人
  • オンラインでの申し込み・設定に抵抗がない人
  • サブ回線やコスパ重視でスマホを使いたい人

「安さ・分かりやすさ・LINE中心の使い方」を重視する人には、LINEMOは非常に相性の良いサービスと言えるでしょう。

LINEMOと他のキャリアのどちらがおすすめ?

LINEMOと他のキャリアでは、どちらがおすすめなのでしょうか。

ここでは、LINEMOとよく比較される ahamo・Yモバイル を例に簡単に整理します。

スクロールできます
項目LINEMOahamoワイモバイル
料金プラン
(月額料金)
・LINEMOベストプラン(3GB):¥990
・LINEMOベストプラン(10GB):¥2,090
・LINEMOベストプランV(30GB):¥2,970
・ahamo(30GB):¥2,970
・ahamo大盛り(110GB):¥4,950
・シンプル3 S(5GB):3,058円
・シンプル3 M(30GB):4,158円
・シンプル3 L(35GB):5,258円
通話料・LINEMOベストプラン:22円/30秒
・LINEMOベストプランV:5分無料
(超過後は¥22/30秒)
5分無料
(超過後は¥22/30秒)
22円/30秒
契約事務手数料¥0¥03,850円
(店舗の場合は4,950円)
使用回線ソフトバンクドコモ回線ソフトバンク回線
平均通信速度(※)下り:129.73Mbps
上り:20.87Mbps
下り:129.84Mbps
上り:12.74Mbps
下り:102.24Mbps
上り:16.79Mbps
支払い方法・クレジットカード
・口座振替
・口座振替
・クレジットカード
・口座振替
・クレジットカード
手続き方法・オンラインオンライン・オンライン
・店舗
eSIM対応有無対応対応対応
5G対応有無対応対応対応
解約金・契約期間の縛り契約期間なし・解約金なし契約期間の縛りなし・解約金なし
ドコモからプラン変更しても違約金不要
解約金0円
※2022年2月以降すべてのプランで解除料廃止
追加オプション・LINEトーク・通話のデータ消費が使い放題
・契約初年度は通話オプション(5分/完全かけ放題)あり
など
dカード支払で毎月+5GBボーナスパケット特典
留守電・キャッチホン・転送は非提供(スマホ側簡易留守録機能の利用推奨)
など
家族割引サービスあり
余ったデータ翌月繰越あり
データ増量オプション(月+2~5GB)月550円(初回6ヶ月無料)
など

LINEMOが向いている人

  • 月3GBなど少量データで安く使いたい
  • 家族割や光セット割は不要
  • オンライン完結で問題ない

ahamo・Yモバイルが向いている人

  • 30GB前提で安定した通信を求める人
  • 店舗サポートやデータ繰り越しを重視する人(特にYモバイル)
  • 家族割・セット割を活用したい人

少量データを安く使いたい場合はLINEMOが有利ですが、サポートや付加サービスを重視する場合は、他キャリアのほうが満足度が高くなるケースもあります。

LINEMOは3GBのベストプラン(旧ミニプラン)で十分?

LINEMOをベストプランVからベストプランに変更しました
大体10GB以内だし

引用元:X

auにはpovoがあるしSoftBankにはLINEMOがあるがdocomoはそこ微妙に外してるんだよなぁ。
3GBもあれば十分なのにそこに¥2000以上払わされる選択肢しかない。

引用元:X

口コミや評判を元に3GB/10GBのベストプランで十分かを調査したところ、多くのケースが3GB/10GBのベストプランで十分との意見が多く見られました。

LINEMOは低容量でお得さを求めるユーザーに向いていること

「一方で痒いところに手が届かない」「LINEMOに100GBのプランもあれば文句なし」と言った声も見られ、20GBのプランを求める場合には他の格安SIMの利用もおすすめです。

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楽天モバイルはラインモ(LINEMO)からの乗り換えにおすすめ

楽天モバイルへの乗り換えも検討しよう

ラインモは料金の安さやLINEギガフリーの利便性が魅力ですが、データ繰り越し不可やプランの少なさ、店舗サポートの欠如がネックになる場合もあります。

こうしたデメリットを補える選択肢として、楽天モバイルが注目されています。

以下に楽天モバイルのプランやデータ量などの情報をまとめました。

スクロールできます
データ容量~3GB/20GB/無制限(楽天回線エリア内)
月額料金(税込)968円/2,068円/3,168円(※家族割適用時)
国内通話料Rakuten Linkアプリ経由で無料
通話オプション15分(標準)かけ放題:1,100円/月(1回15分以内の通話が無制限)
利用回線楽天回線+パートナー回線(au回線)

楽天モバイルは「楽天最強プラン」で段階制料金を採用し、3GB以下なら1,078円、無制限でも3,278円と柔軟な設定です。

通話はRakuten Linkアプリで無料かけ放題、全国の実店舗で対面サポートが受けられるのも安心材料です。

また、乗り換えキャンペーンや端末購入時のポイント還元も充実しています。

毎月のデータ利用が多い方や、通話・サポート重視の方は、楽天モバイルの導入を検討してみる価値があります。

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楽天モバイルのキャンペーン情報や機種変更特典について詳しく知りたい方は、以下の記事を確認してください。

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まとめ|ラインモ(LINEMO)はメリットとデメリットを理解して選ぼう

ラインモ(LINEMO)の悪い評判・口コミでは、店舗や電話による対面サポートがなく、契約手続きやトラブル対応は基本的にオンラインで行う必要がある点がデメリットとして挙げられています。
また、端末のセット販売がないため、スマートフォンを自分で用意する必要がある点も注意が必要です。

一方で、月額990円(税込)から利用できる手頃な料金設定や、LINEのトーク・通話・写真や動画の送受信がデータ消費なしで使える「LINEギガフリー」、さらにソフトバンク回線を利用した安定した通信品質など、オンライン専用プランならではのメリットも備えています。

契約初月の料金は日割り計算となり、最低利用期間の縛りや解約金、事務手数料もありません。
そのため、コストを抑えてスマホ料金を見直したい方や、オンライン手続きに抵抗がない方にとっては、気軽に始めやすい格安SIMといえるでしょう。

監修者 山本恒一

LINE通話でギガを消費しないため、家族や仕事で通話が多い私は2台目用として契約しました。
実際に使ってみても通話品質に不満はなく、データ残量を気にせず使えました。LINEMOは通話中心で使う2台目回線を探している人におすすめです。

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更新履歴
  • 2026.01.15 おすすめできない人の情報を追加
  • 2025.10.23 良い口コミ情報を新しく追加
  • 2025.09.12 メリット・デメリットを最新に更新

この記事を書いた人

すごい比較【格安SIM】 / 編集長 山本 恒一 通信費見直しアドバイザー

すごい比較【格安SIM】 / 編集長 山本 恒一 通信費見直しアドバイザー

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大手通信代理店にて携帯電話・格安SIMの販売および法人回線の提案業務に従事。累計5,000件以上の回線契約・プラン見直しを担当。その後独立し、通信費削減を専門としたアドバイザーとして活動。大手や格安SIMの通信キャリアの情報発信、スマホのお得な乗り換え、最新キャンペーン情報などを紹介しています。
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