HISモバイル（エイチアイエスモバイル）とは、大手旅行会社HISのグループ企業が提供する格安SIMです。
月額280円（税込）から使える格安のプランと、旅行会社ならではの特典が利用できる点も魅力です。
本記事では、HIS mobileの料金プランや通信速度、利用者からの口コミや評判についても解説します。
さらに、契約から解約までの手続きとキャンペーン情報も紹介するので、ぜひ最後までチェックしてください。
コスパ重視で格安SIMを探しているなら、ahamo（アハモ）もおすすめです。
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HISモバイル（エイチアイエスモバイル）とは？どんな格安SIM？
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）とは、大手旅行会社HISのグループ企業が提供する格安SIMです。
月額280円から利用できる低価格なプランと、旅行会社ならではの優待特典が利用できるのも魅力です。
まずは、HISモバイルの基本情報とお得な契約者特典について解説します。
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HISモバイル以外の格安SIM＆格安スマホについて知りたい方は、以下の記事を参照してください。
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の基本情報
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）は、月額280円（税込）から使える低価格なプランが魅力の格安SIMです。
ドコモとソフトバンクの回線を利用しており、一部のプランは使いたい回線を選ぶこともできます。
小容量プランが充実しているのが特徴で、7GBまでなら月額990円（税込）で利用可能です。
また、データ専用のプランも月額400円（税込）から提供しているので、自分の使い方に合わせて選ぶことができます。
また、HISモバイルは全国に89の取扱店舗があり、対面での手続きや修理にも対応しているので、オンライン手続きに不安がある人も安心です。
HISの格安SIMは契約者特典が豊富
HIS（エイチアイエス）の格安SIMは、契約者だけが受け取れる特典が豊富にあります。
- iPhone修理のアイサポで修理メニューが10%オフ
- 海外・国内旅行のツアーが3,000円引き
- 海外Wi-Fiレンタルの無制限プランが半額
- ハワイのLeaLeaトロリー1日券無料
- グアムのレストラン予約代行サービス無料
上記は一例ですが、iPhone・スマホ修理の割引特典や、旅行関連の優待が充実しています。
海外旅行で使うWi-Fiや専用SIMのほか、ハワイやグアムなどの渡航先で使えるものもあるので、旅行好きな人には嬉しいサービスです。
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HIS mobile（エイチアイエスモバイル）の口コミと評判
ここでは、HIS mobile（エイチアイエスモバイル）契約者からの口コミや評判を紹介します。
実際の使用感を参考に、契約を検討してみてください。
HIS mobile（エイチアイエスモバイル）の良い口コミ・評判
HIS mobile（エイチアイエスモバイル）の良い口コミや評判は、以下の通りです。
- 普段使うところで繋がらない場所はない
- 旅行に関する特典が多くて良い
- 7GBでも990円で使えて激安
- WEBから簡単に手続きできた
月額料金の安さに対する満足度が高く、2台目の回線用に維持費を抑えて使っているという人もいました。
特に繋がりにくさを感じたことはなく、困ったことはないという声も多かったです。
また、HISモバイルならではの旅行関連のキャンペーンが嬉しいという口コミも多く見受けられました。
HIS mobile（エイチアイエスモバイル）の悪い口コミ・評判
HIS mobile（エイチアイエスモバイル）の悪い口コミや評判は、以下の通りです。
- 安いけど家でも電波が繋がらない
- 昼時の通信速度が遅い
- データ容量の繰り越しができない
- 支払いはクレジットカードしか使えない
HISモバイルの料金面の満足度は高い一方で、電波の繋がりやすさや昼時の通信速度には不満の声もありました。
格安SIMを利用する以上、回線が混雑する時間帯の繋がりにくさは避けられないのかもしれません。
また、データ容量の繰り越しができない点や、支払いがクレジットカードのみである点も使い勝手が悪いと感じているユーザーが多いようです。
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HISモバイル（エイチアイエスモバイル）のメリット
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）には、以下のようなメリットがあります。
- 小容量プランが豊富で安い
- 通話料が安い
- 旅行関連のキャンペーンが利用できる
小容量プランが豊富で安い
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）は小容量プランが充実しており、月額料金も格安です。
一番小容量のプランは100MBから提供しているので、スマホをほとんど使わない人でも無駄なく使えます。
それ以外の小容量プランも1GB・3GB・7GBと細かく刻まれており、いずれも1,000円以下と格安です。
データ容量は少なめでも良いから、とにかく月額料金を安くしたい人にはおすすめです。
なお、音声通話ができる一番大容量のプランは、30GB月額2,970円（税込）で利用できます。
20GBと30GBのプランには基本料金に6分かけ放題が含まれているので、短い通話もお得に使えます。
大容量のプランでお得に使いたい人には、月額2,970円で30GB使えるahamo（アハモ）がおすすめです。
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通話料が安い
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の通話料は、30秒ごとに9円と格安です。
また、通話アプリを利用せず、通常の電話アプリからかけられる点もメリットです。
他社の通話料は30秒ごとに11円〜22円程度なので、HISモバイルなら半額以下で通話できます。
通常の通話料も格安ですが、6分かけ放題は月額500円（税込）、かけ放題は月額1,480円（税込）で利用できます。
20GB・30GBのプランは基本料金に6分かけ放題が含まれているので、短い通話が多い人も安心です。
旅行関連のキャンペーンが利用できる
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）は、大手旅行会社のエイチ・アイ・エス（HIS）のグループ企業が運営しているので、旅行関連のキャンペーンが豊富です。
海外旅行・国内旅行のツアーが割引で利用できるほか、ハワイやグアムなどの渡航先で使える優待割引も充実しています。
さらに HISモバイルでは、海外120カ国以上で利用できるTrip SIMや、150以上の国と地域で利用できるHIS Wi-Fiも提供しており、1社で旅行の準備が完結できます。
海外用のWi-Fiレンタルや海外SIMもお得に使えるので、旅行好きの人には嬉しい特典が多いです。
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HISモバイル（エイチアイエスモバイル）のデメリット
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）のデメリットは、以下のような点です。
- 混雑する時間帯は通信速度が遅い
- 店舗が少ないのでサポートを受けにくい
- データ容量の繰り越しはできない
混雑する時間帯は通信速度が遅い
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）に限りませんが、格安SIMは回線が混雑する時間帯の通信速度が遅くなりやすいです。
格安SIMは大手キャリア回線の一部を借りているため、お昼時や通勤時間など通信が集中する時間は通信速度が不安定になります。
HISモバイルはドコモとソフトバンク回線を利用しているので、契約している回線や通信している場所によって繋がりやすさが変わる可能性もあります。
混雑した時間帯を避けて通信するのがおすすめですが、いつでも高速でデータ通信を楽しみたい人はストレスを感じるかもしれません。
店舗が少ないのでサポートを受けにくい
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）は、直営店を含め取扱店が全国に89店舗ありますが、大手キャリアに比べると数が少ないです。
格安SIMはオンライン手続きのみのキャリアも多いので、実店舗があるのはメリットですが近所にあるとは限りません。
また、HISモバイルにはフルサポート店と取扱店があり、対応できる内容が大きく異なります。
開通や修理は取扱店でも可能ですが、契約前の相談や手続きのサポートは直営店のみの対応です。
住んでいる地域によっては来店が難しい場合もありますが、対面で対応してもらえるので、オンラインの手続きに不安がある人は活用してみてください。
データ容量の繰り越しはできない
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）は、余ったデータ容量を翌月に繰り越すことはできません。
一番小容量のプランは100MBから提供されているので、自分の使い方に合った容量を選んで無駄なく使いましょう。
データ容量が足りなくなった時は1GBあたり200円（税込）で追加できるので、ぴったりのプランを選び、足りない時だけ追加するのも良いでしょう。
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の料金プランと通信速度
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）は、ドコモとソフトバンクの回線を利用した格安SIMで、音声通話ができるプランとデータ専用プランを提供しています。
ここでは、HISモバイルの料金プランと通信速度について解説します。
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の料金プラン
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の料金プランは、音声通話ができる「自由自在2.0プラン」と、データ通信専用の「データ定額2.0プラン」があります。
| 自由自在2.0プラン（音声・データ・SMS） | |
|---|---|
| データ容量 | 月額料金（税込） |
| 100MB | 280円 |
| 1GB | 550円 |
| 3GB | 770円 |
| 7GB | 990円 |
| 10GB | 1,340円 |
| 20GB（6分かけ放題含む） | 2,090円 |
| 30GB（6分かけ放題含む） | 2,970円 |
| データ定額2.0プラン（データ・SMS） | ||
|---|---|---|
| データ容量 | データ専用月額料金（税込） | データ・SMS用月額料金（税込） |
| 1GB | 400円 | 480円 |
| 3GB | 580円 | 630円 |
| 7GB | 880円 | 930円 |
| 10GB | 1,100円 | 1,250円 |
| 20GB | 1,850円 | 2,050円 |
| 30GB | 2,720円 | 2,920円 |
| 通話オプション（税込） | |
|---|---|
| 6分かけ放題 | 500円 |
| 完全かけ放題 | 1,480円 |
10GB未満ならどのプランも1,000円以下で使えるので、小容量をお得に使いたい人におすすめです。
また、eSIMにも対応しているので、サブ回線としても使いやすいです。
通話オプションもリーズナブルですが、オプション契約がなくても30秒ごとに9円と格安の通話料なので、他社の半額程度で通話できます。
上記のプランのほか、プリペイドSIMや海外通信専用のTrip SIMのプランもあるので、海外旅行の際にも便利です。
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の通信速度
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の通信速度は、下り平均67.99Mbps・上り平均8.03Mbpsです。
2025年8月のHISモバイルが公式に調査した結果では、通信速度は以前よりも改善傾向にあり、回線が混雑する12時や18時頃は稀に遅くなることがあるようです。
データ容量を使い切った際の通信速度は、最大で200Kbpsまで制限されます。
また、速度制限がかかった状態でも、直近3日間の通信量が360MBを超えてしまうと、さらに速度制限がかかるので注意しましょう。
データ容量を使い切ってしまった場合は、1GBあたり200円（税込）でデータ容量をチャージすれば高速通信が利用できます。
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HISモバイル（エイチアイエスモバイル）のキャンペーン
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）では、新規契約時に使えるキャンペーンを開催中です。
家族や友人の紹介キャンペーンのほか、海外旅行でお得に使える特典もあるので、ぜひチェックしてください。
旅の通信応援キャンペーンで海外Wi-Fiレンタルが30%オフ
海外利用向けのWi-Fiレンタルサービス「HIS Wi-Fi」では、1日あたりのレンタル料金が30%オフになるキャンペーンを開催中です。
- 世界の150以上の国と地域で利用可能
- 配送・受け渡しの手数料無料
- 24時間365日、日本語でサポート
- 出発の2〜4日前に受け取り可能
- 故障・全損・水没は無料補償
- 利用後は専用資材で返送
HISは海外にも拠点があり、世界の57カ国・110都市・143の拠点から海外のWi-Fi通信を常にモニタリングし、トラブルの際はいつでもサポートしてくれます。
レンタル端末一式は出発前に自宅やコンビニ、空港で受け取っておけるので、旅行当日に混雑で焦ることもありません。
海外旅行の際は、ぜひ活用してみてください。
友達・家族紹介割キャンペーン
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の契約者が、家族や友人を紹介すると紹介者・被紹介者共に特典が受け取れるキャンペーンです。
- キャンペーン終了日は未定
- 自由自在2.0プランが対象
- 最大5回線までの適用
- 家族の場合は紹介者の三親等以内が対象
- 家族を紹介すると被紹介者は契約事務手数料が半額（1,650円）、紹介者は1人につきAmazonギフト券1,000円分
- 友人や知人を紹介すると被紹介者は契約事務手数料が10%オフ（330円分）、紹介者は1人につきAmazonギフト券1,000円分
- 契約から3ヶ月後に特典が進呈される
紹介者はコードを申請し、受け取ったコードを紹介したい人に共有します。
被紹介者は、共有されたコードを記載の上で専用フォームから申し込みましょう。
最大で5回線分紹介すると、紹介者は5,000円分のAmazonギフト券がもらえます。
18歳未満限定！事務手数料50%オフ
18歳未満の利用者向けに、契約事務手数料が半額になるキャンペーンです。
- キャンペーン終了日は未定
- 自由自在2.0プランが対象
- 1人1契約まで
- 初回の契約事務手数料が50%オフ
- 過去に事務手数料割引を適用していると対象外
- データ専用プランは対象外
- 契約事務手数料は半年後にキャッシュバック
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の契約申し込み後、キャンペーンの専用フォームから応募します。
規定の期間を経過すると、キャッシュバックに関する通知メールが届き、半額分が返金されます。
お子様向けのスマホを検討している人に、おすすめのキャンペーンです。
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HISモバイル（エイチアイエスモバイル）に乗り換える手順と開通までの流れ
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）は実店舗のほか、オンラインでも簡単に手続き可能です。
ここでは、HISモバイルに乗り換える前の事前準備から開通までの流れを解説します。
- 事前準備を行う
└MNP予約番号を発行する
└スマホのSIMロックを解除する - 申し込みに必要なものを準備する
└本人確認書類とクレジットカード - 専用サイトから申し込みをする
- 利用開始の手続きをする
└SIMカードの場合
└eSIMの場合
①事前準備を行う
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）に乗り換える前に、MNP予約番号と利用機種のSIMロックを解除しておきましょう。
ただし、乗り換え元キャリアがMNPワンストップに対応していれば、HISモバイルだけで手続きを完結できるので、MNP予約番号は不要です。
また、すでにSIMフリーの機種を用意できていれば、SIMロックの解除も不要です。
必要に応じて、以下の手順を参考に準備してください。
MNP予約番号を発行する
乗り換え元がMNPワンストップ非対応の場合は、キャリアの店舗やwebサイトからMNP予約番号を発行してください。
MNP予約番号には15日間の有効期限があり、HISモバイル（エイチアイエスモバイル）に乗り換えるには、申し込みの時点で有効期限が7日以内でないと手続きができません。
MNP予約番号を発行したら、早めに乗り換えの手続きを行いましょう。
有効期限が切れた場合は、再度取得する手間がかかります。
なお、乗り換え元がMNPワンストップに対応している事業者の場合は、上記の対応は不要です。
スマホのSIMロックを解除する
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）で利用する機種が2021年9月以前に発売された機種の場合、SIMロック解除を行う可能性があります。
SIMロックがかかっていると、契約中のキャリアでしか通信ができないので、乗り換え前に販売元のキャリアでロック解除の手続きを行いましょう。
ただし、乗り換え元がドコモかソフトバンクで、HISモバイルでも引き続き同じ回線のプランを使う場合はロック解除せずに使えます。
なお、2021年10月以降に発売された機種は全てSIMフリーになっているので、ロック解除は不要です。
HISモバイルで動作確認済みの端末かどうかは確認が必要ですが、SIMフリーの機種であれば、ほぼ全ての端末が利用できます。
②申し込みに必要なものを準備する
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の契約には、本人確認書類とクレジットカードが必要です。
本人確認書類は、運転免許証やマイナンバーなどの顔写真付きで現住所記載のものを用意しましょう。
HISモバイルの支払い方法はクレジットカードのみで、デビットカードや口座振替には対応していないので注意してください。
なお、名字が同じで、カード名義の家族から同意を得られていれば、家族名義のクレジットカードでも支払いに利用できます。
③専用サイトから申し込みをする
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）のホームページから「申し込み」をクリックし、希望の料金プランを選択します。
プランを選択後、HISモバイルのID登録を行いましょう。
作成したIDでMy HISモバイルにログインし、契約者情報を入力し、本人確認書類をアップロードします。
④利用開始の手続きをする
申し込みが完了したら、My HISモバイルで開通作業を行いましょう。
My HISモバイルから「回線を切り替える」を押下した時間によって、回線切り替えが完了する時間が変わります。
| 回線 | 回線切り替えの時間 | 切り替え完了のタイミング |
|---|---|---|
| ドコモ回線 | 10時〜20時 | 1時間以内 |
| 20時1分以降 | 翌日11時頃まで | |
| ソフトバンク回線 | 11時〜20時 | 1時間以内 |
| 20時1分以降 | 翌日12時頃まで |
なお、SIMの形状によって開通の手順が異なるため、以下を参考に回線の切り替えを行ってください。
SIMカードの場合
SIMカードで契約した場合は、本人確認完了後4日前後で発送されるので、手元に届いたら開通作業を行いましょう。
Wi-Fi環境でMy HISモバイルにログインし、「ステータス情報」から「MNP回線切り替え」に進んでください。
申し込み内容に誤りがなければ「切り替える」を押下します。
回線の切り替え完了のメールが届いたら、一旦スマホの電源を切ってSIMカードを挿入しましょう。
APN設定を行い、Wi-Fiを切った状態でも通信できれば開通完了です。
eSIMの場合
音声通話可能なeSIMを契約した場合は、申し込みから7日前後で「住所確認コード」が郵送されます。
eSIMは即日開通できるキャリアも多いですが、HISモバイルは開通の際に住所確認コードが必要なので、届くまで開通できません。
住所確認コードが届いたらMy HISモバイルにログインし、住所確認コードを入力します。
EIDやMNP予約番号なども入力後、誤りがなければ開通に進んでください。
スマホでeSIMの設定を行い、機種に応じてプロファイルのダウンロードかAPN設定を行いましょう。
Wi-Fiを切った状態でも通信できれば開通完了です。
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HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の解約方法
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）を解約する際は、My HISモバイルから手続きを行います。
最低利用期間や解約金はないため、いつでも負担なく解約が可能です。
ただし、解約月の月額料金は日割りされないため、最終利用可能日付近の解約がおすすめです。
HISモバイルは、契約者の利用開始日から1ヶ月単位での契約になっているので、契約終了は月末とは限りません。
例えば、毎月14日から利用月をカウントされている場合は、14日以降に解約の手続きをすると翌月13日までは利用可能です。
利用開始日はMy HISモバイルの「その他情報」から確認できるので、解約前に確認しましょう。
なお、MNP予約番号を発行する場合は3日前後かかる可能性があるので、余裕を持って申し込んでください。
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）を契約する際の注意点
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）を契約する際は、以下の点に注意が必要です。
- 契約時は事務手数料がかかる
- eSIM対応だが即日開通はできない
- キャリアメールが使えない
契約時は事務手数料がかかる
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の契約時には、初期手数料3,300円（税込）がかかります。
手数料の具体的な内訳は公表されていませんが、配送料・SIM発行手数料・システム登録料は含まれているそうなので、別途SIM発行の手数料はかかりません。
なお、事前購入できるエントリーパッケージは初期手数料が無料になるため、契約時の初期費用を抑えられる可能性があります。
エントリーパッケージは楽天やAmazonなどでも購入できますが、購入先によって金額が異なるので、確認の上で利用してください。
eSIM対応だが音声プランの即日開通はできない
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）はeSIMにも対応していますが、開通の際は申し込み後に郵送で届く住所確認コードが必要なので、即日開通できません。
住所確認コードは出荷後2日程度で届きますが、土日をはさむと1週間程度かかることもあります。
開通時は用紙に記載のQRコードを読み取り、リンク先のMy HISモバイルで住所確認コードを入力して開通に進みます。
eSIMはSIMカードの郵送がないため、即日開通できるキャリアも多いですが、HISモバイルでは時間がかかるため注意しましょう。
なお、データ定額2.0プランのeSIMであれば、住所確認コードの送付はないので即日開通できます。
キャリアメールが使えない
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）では、キャリアメールの提供はありません。
乗り換え元のキャリアメールアドレスを引き続き使いたい場合は、各社のメール持ち運びサービスを利用しましょう。
ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルでは、月額330円（税込）でキャリアメールを引き続き使えるサービスを提供しています。
ただし、毎月料金がかかるため、乗り換え前にGmailやYahoo!メールなどのフリーメールに切り替えた方が、月額料金を抑えられます。
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HISモバイル（エイチアイエスモバイル）に関するよくある質問
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）に関するよくある質問をまとめました。
契約を検討している人は参考にしてください。
- HISモバイル（エイチアイエスモバイル）はどこの回線ですか？
-
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）は、ドコモとソフトバンクの回線を利用した格安SIMです。
プランによってドコモ回線専用のものと、使いたい回線を選べるものがあります。
回線を選べるプランは、申し込み完了後に回線の変更はできないので注意しましょう。
なお、プリペイドSIMの一部プランでは楽天モバイルの回線を使用するものがあります。
- HISモバイル（エイチアイエスモバイル）に最低利用期間はありますか？
-
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）に最低利用期間はなく、解約金もありません。
2019年6月18日に最低利用期間は廃止されており、契約時に一部表示されることがあっても解約金はかからないそうです。
なお、解約月の月額料金は日割りされないため、最終利用可能日付近の解約がおすすめです。
- HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の欠点は何ですか？
-
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の欠点は、混雑した時間帯の通信が不安定なことや、データ容量の繰り越しができないこと、支払いがクレジットカードに限られることなどです。
ただし、混雑時の通信速度や支払い方法がクレジットカードに限られる点は、他社の格安SIMでもよくある条件です。
これらのデメリットを理解した上で、格安SIMの契約を検討した方が良いでしょう。
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）は小容量プランをお得に使いたい人におすすめ
HISモバイル（エイチアイエスモバイル）の料金プランや通信速度、契約から解約までの手続き方法について解説しました。
HIS mobileとは、旅行関連のキャンペーンや優待特典も評判の格安SIMなので、旅行好きな人にもおすすめのキャリアです。
また、小容量プランが豊富で月額料金も安いので、スマホをあまり使わない人や、サブ回線として予備で契約したい人も無駄なく使えます。
本記事で紹介した口コミ評判なども参考に、HISモバイルの契約を検討してみてください。
海外でも使いやすい格安SIMなら、無料で30GBまで海外ローミングできるahamo（アハモ）もおすすめです。
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この記事を書いた人
すごい比較【格安SIM】編集長
