with（ウィズ）にログインできない時の対処法は？ログイン停止となる理由や最終ログイン表示の見方も解説

with（ウィズ）にログインできず「連絡が返せない」「デートをドタキャンしてしまいそう」などとお悩みではないでしょうか？

ログインできなくなった際、考えられる原因はいくつかあります。早期解決を目指すためにも、何が原因となっているのかしっかりと突き止めてから対処することが重要です。

そこで本記事では、with（ウィズ）にログインできない原因やログインできないときの対処法を詳しく解説します。WEB版にログインできないときの対策、ログイン停止となる理由、最終ログイン状況を表示なしにする方法などもまとめています。

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with（ウィズ）にログインできない5つの原因と対処法

withにログインできない時、考えられる主な原因は以下の5つです。

ここでは、原因の詳細やその対処法についてご紹介していきます。

withでログインできず他のマッチングアプリを検討している方は、以下の記事を参照してください。

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新規登録時に使用したアカウントを退会している

withはLINE、Facebookアカウント、Appleアカウント、電話番号で登録可能となっていますが、新規登録時に使用したこれらのアカウントがなくなってしまっている場合、ログインすることができません。

この場合は、基本的にログインすることは不可能となり、退会して新規登録するのが唯一の方法です。退会する際は問い合わせ窓口から運営側に対応を依頼しましょう。

なお、Facebookアカウントについては、退会後30日以内であればアカウントを復活させることも可能です。withのアカウントを残しておきたい場合は、この方法も検討してみてください。

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入力した内容が間違っている

メールアドレスや電話番号を使って登録した場合は、入力した内容が間違っている可能性も考えられます。

まず、間に余計な英数字が入っていないか、大文字になっていないかなど、入力間違いがないかを確認してみましょう。

また、新規登録時と同じ内容を入力できているかどうかも確認が必要です。記憶違いで別の内容を入力している可能性もあります。

もし、どのメールアドレス・電話番号で登録したかわからなくなってしまった場合は、心当たりがあるものを一通り試してみると良いでしょう。

通信環境が悪い

通信環境が悪いと、SMSが受信できなかったりアプリが上手く動作しなかったりして、ログインできないこともあります。

この場合は、たとえログイン情報が合っていたとしても、通信環境が改善しない限りログインできない可能性が高いです。

操作している時の端末の挙動が重たいと感じたら、契約している回線の電波状況が良いエリアに移動する、Wi－Fi環境下で操作を進めるなどして、再度試してみてください。

メンテナンスをしている

ログイン情報は間違っていないはずなのになぜかログインできないという場合は、アプリがメンテナンス中でサービスが利用できない状態となっている可能性もあります。

withの公式サイトや公式アカウントを確認し、メンテナンスの予定が通知されていないか確認してみましょう。

情報が確認出来たら、ひとまずメンテナンスが終了する予定日時まで待ってから解決するかどうか確認してみるのがおすすめです。

受信設定でブロックされている

メールアドレスまたは電話番号で登録した場合については、受信設定により認証メール・SMSがブロックされてしまっている可能性があります。

そのため、迷惑メールフォルダや受信設定を確認してみましょう。なお、SMSについては受信上限に達していて受信できない状態になっている可能性も考えられます。

また、新規登録後に携帯会社の乗り換えやプラン変更などを行った場合、そもそもSMS受信ができないプランになっている可能性も。不安がある方は受信上限やプラン内容の確認もあわせて行ってみてください。

with（ウィズ）でログイン停止中と表示されたら強制退会させられる可能性がある

withにログインしようとして「ログイン停止中」と表示されたら、ログインはもちろんできず、のちに強制退会の処理となる可能性があります。

まずログイン停止となる主な原因から確認していきましょう。

ログイン停止になる主な原因

withでログイン停止となる主な原因は以下の通りです。

• withの利用規約に違反した
• 他のユーザーから通報された
• withを利用できる対象者ではないことが判明した

最も多いのが、withの利用規約に違反していると判断された場合です。たとえば、デートを当日にドタキャンしたり、卑猥なメッセージを送ったり、複数アカウントを作成したりすると利用規約の違反となります。

また、他のユーザーから通報されたときもログイン停止となる可能性が高いです。本人とプロフィール内容に明らかな乖離があったり、執拗に肉体関係を迫ったりすると違反報告されてアカウントの停止処理が行われることがあります。

そのほか、withを利用できる対象者でないことが判明したときも、ログイン停止となります。withを利用できるのは18歳以上の未婚者かつ交際相手がいない人なので、18歳未満であることや既婚者であることが分かったら即座に停止となるでしょう。

ログイン停止となったときの対処法

ログイン停止となってしまったら、運営に問い合わせてみましょう。AIチャットサポートもしくはメールアドレスから問い合わせすることができます。基本的には当日中〜翌日までには返信が来るはずです。

ただ、問い合わせたからといってログイン停止が必ず解除されるわけではありません。ログイン停止の理由が悪質であると判断されれば、拒否されてそのまま強制退会になることもあり得ます。この場合は、withに再登録することもできません。

一方で、意図せず複数アカウントを作成してしまった場合は、悪意がないと見なされて解除してもらえる可能性があります。また、運営の手違いでログイン停止になることもあるので、身に覚えがないときは調査を依頼しましょう。

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with（ウィズ）にログインできなくなったときの乗り換え先

「登録時使用したアカウントがなくなった」「ログイン情報がわからなくなった」などの理由からwithにログインできなくなってしまった場合は、他のアプリへの乗り換えも検討するといいでしょう。

ここでは、withの乗り換え先としておすすめできるアプリを3つご紹介します。

Pairs(ペアーズ)

ペアーズは、累計で90万人以上ものユーザーが交際・結婚に至っている人気のアプリです。

簡単に趣味をアピールできる「マイタグ」や、あなたの好みを学習したAIからおすすめユーザーの提案が受けられる「AIレコメンド」機能など、豊富な機能を活用して理想の相手を探すことができます。

また、価値観が一致する相手を探せる仕組みも充実。プロフィールには基本的な情報のほかにも、結婚意思や喫煙の有無など細かい項目を設定できます。

「本音マッチ」により、直接相手には聞きづらい金銭感覚やスキンシップなどに対する考え方が合う相手も探せるので、仲を深めた後にすり合わせる手間もかかりません。

会員数	非公開
料金(税込)	【女性】 無料 【男性】 1ヶ月：4,100円～ 3ヶ月：9,100円～
セキュリティ	・本人確認必須 ・24時間サポートスタッフ常駐 ・TRUSTe認証、IMS認証取得

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タップル(tapple)

タップルは、第三者機関の調査によって、恋活・婚活マッチングアプリに利用満足度ナンバー1に輝いた実績のあるアプリです。

特徴的なのが、24時間以内にデートができる相手を探せること。登録されているデートプランから好みのものを選ぶだけで、簡単に相手を募集することができます。

「メッセージや電話のやりとりが苦手」「まず会って話してみたい」という方も便利に活用できるでしょう。

女性は完全無料、男性もマッチまでは無料で利用できるため、気軽に利用しやすいのもうれしいポイントです。

会員数	非公開
料金(税込) ※ブラウザ版の場合	【女性】 無料 【男性】 1ヶ月：3,700円 3ヶ月：9,600円
セキュリティ	・本人確認必須 ・HDI3つ星評価のサポート体制 ・IMS認証、TRUSTeマーク取得

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Omiai(オミアイ)

Omiaiは、結婚への本気度が高いユーザーが集まるアプリです。公式サイトの記載によると、2024年度の調査では90％以上が結婚を見据えたパートナー探しのために登録しているという結果がでています。

Omiaiの大きな特徴と言えるのが、プロフィールの非公開機能を無料で利用できること。

通常のアプリでは追加料金を支払わないと利用できないことが多いため、プライバシーを守りながら利用しやすいのはうれしいポイントです。

そのほか好きなことや自分なりのこだわりをランキング形式でアピールできる「マイベスト機能」や「オンラインデート機能」など、相性の合う相手を探しやすい仕組みが充実しています。

会員数	非公開
料金(税込) ※クレジットカード決済の場合	【女性】 無料 【男性】 1ヶ月：3,900円～ 3ヶ月：9,800円～
セキュリティ	・本人確認必須 ・システムと目視による監視 ・IMS認証、TRUSTeマーク取得

＼ 非公開機能は無料で使える／

with（ウィズ）のログイン状況の見方と確認方法

withでは、ユーザーのログイン状況をプロフィールから確認することが可能です。相手の活動状況が分かる非常に便利な機能である反面、いくつか注意しておきたいポイントも。

ここでは、ログイン状況表示の詳細と確認方法、注意点についてご紹介していきます。

with（ウィズ）のログイン状況について

withでは、以下の通り細かく表示される仕組みとなっています。

• オンライン中
• 24時間以内
• 3日以内
• 1週間以内
• 2週間以内
• 1ヶ月以内
• 3ヶ月以内
• 3ヶ月より前

しかし、いつでも確認できるわけではなく、以下に該当する場合表示されなくなるため注意が必要です。

• マッチ後に2往復以上メッセージを送る
• VIPオプションに登録している
• 休憩モードに設定している

そもそもこの機能は、これからアプローチをする相手の活動状況をチェックするための機能です。

マッチ後も閲覧できる状態になっていると「なんでアプリを開いてるのに返信してくれないんだ」と、言い争いになってしまう可能性も。

そのようなトラブルを防ぐ意味合いから、マッチした後は閲覧できない仕組みとなっている可能性が考えられます。

ログイン状況を確認する方法

ユーザーのログイン状況は、検索画面内の相手の年齢・住んでいるエリア表記の左側にある〇印で確認することができます。

この〇印の色の変化によって判断できる仕組みです。たとえばオンライン中は緑色、24時間以内は黄色、3ヶ月以上ログインなしなどのそれ以外のアクティブでないユーザーはグレーのアイコンとなります。

4ヶ月以上ログインしていない場合は、最終ログイン表示なしの状態です。ログイン頻度が高くないユーザーは、真剣度が低かったり、もうサービス自体を利用していない可能性もあります。

アプローチする際は、できるだけ24時間以内にログインしているユーザーまたはオンライン中のユーザーを選ぶのがおすすめです。

with（ウィズ）の最終ログイン状態を表示なしにする方法

以上でご紹介したように、以下に該当する場合はログイン状態が非表示となります。

• マッチ後に2往復以上メッセージを送る
• VIPオプションに登録している
• 休憩モードに設定している

そのため、やりとりしてる相手に他の人とも連絡をとっているのがバレるのが不安な方も、心配する必要はありません。

もし完全にログイン状態を隠したい場合は、別途VIPオプションに加入する必要があります。

VIPオプション加入により利用できる機能は、ログイン状態を非表示にすることだけではありません。他にも以下のような追加機能を利用できます。

• メッセージの既読・未読がわかる
• メッセージ返信率の高い相手だけに絞り込んで検索できる
• プライベートモードが使用できる

利用するには追加料金が必要となるため、簡単に登録できるわけではありませんが、以上の機能にも魅力を感じる方はぜひ加入も検討してみてください。

with（ウィズ）のログインに関するよくある質問

まとめ｜with（ウィズ）にログインできない時はアカウントの状況や入力内容を確認！

今回は、マッチングアプリ「with（ウィズ）」にログインできないときの原因と対処法、WEB版にログインできないときの対策、ログイン停止となる理由、最終ログイン状況を表示なしにする方法などを解説しました。

withにログインできない時は、登録時に使用したアカウントを削除している、ログインフォームに入力した内容が間違っているなど様々な原因が考えられます。

記事内でご紹介した対処法を一つひとつ試してみてください。限界だと感じたら、運営に問い合わせてみるのも一つの手です。

もし完全にログインできなくなってしまった場合は、その他のアプリを利用するのもおすすめです。Ravitなら、AIが相性の良い相手を探してきてくれるので、今まで波長の合う人が見つからなかったという方でもマッチングできるかもしれません。

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