「シュガーダディ(SugarDaddy)にログインできなくなった」「画面が真っ白になった」このような時はいくつかの原因が考えられます。
突然のトラブルに焦ってしまう方もいるかもしれませんが、対処法さえわかればスムーズに解決することが可能です。
そこで本記事では、若い女性×ハイステータス男性との出会いを探せるマッチングアプリ「シュガーダディ(SugarDaddy)」にログインできない・画面が真っ白になってしまう時の対処法を徹底解説。
さらに、ログイン表示を確認する方法や非表示にする方法まで、ログインに関する基礎知識をまとめてご紹介しています。
ログインできなくなってしまった場合は、マッチングアプリ「ゴージャス（GORGEOUS）」への登録も検討してみてください。ハイクラス層と出会えるアプリNo1に輝いた実績を持つマチアプです。
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シュガーダディ(SugarDaddy)にログインできない4つの原因
シュガーダディにログインできない時に考えられる原因は、大きく分けて以下の4つです。
- ログイン情報が間違っている
- ログイン方法を間違えている
- cookieが無効になっている
- サイトメンテナンス中
ここでは、それぞれの原因の詳細と具体的な対処方法を詳しくご紹介していきます。
シュガーダディにログインができない場合は、以下の記事を参考に他のマッチングアプリに登録することもおすすめです。
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ログイン情報が間違っている
まず考えられるのが、そもそも入力したログイン情報自体が間違っているというケースです。
新規登録時と同じ電話番号・メールアドレス・パスワードになっているかどうかを確認してみましょう。情報が間違っていなかったら、入力ミスがないかどうかも確認します。
なお、フォームに入力できるのは半角英数字・記号のみです。
大文字で入力する設定になっているとエラーが発生してしまうため、心当たりがある場合は端末の入力設定も確認してみましょう。
パスワードがうろ覚えの場合は、再発行の手続きをして挑戦し直すのがおすすめです。再発行手続きは以下の3ステップで完了します。
- ログインフォーム下部のリンクを選択
- 電話番号入力
- SMS認証
まず、ログインフォーム下部にあるパスワード再発行リンクを開きます。
表示されたフォームに登録した電話番号を入力してSMS認証を進め、あとは画面の指示に従って操作をすすめていけば完了です。
ログイン方法を間違えている
次に考えられるのが、ログイン方法を間違えているケースです。電話番号とメールアドレスでは、フォームがそれぞれ異なります。
公式サイト内のログインボタンを押すと、それぞれのフォームへ進めるリンクが表示されるので、必ず正しいものを選んでから手続きに進みましょう。
なお、新規登録とログインのボタンは並んで設置されており、間違えて選択してしまいやすいです。
ログインしたはずが誤って新しいアカウントを作成してしまうと、多重登録にもなってしまうため注意しましょう。
専属ライター智美電話番号とメールアドレスのどちらでアカウントを作成したか覚えておく必要があります。思い出せない場合は、パスワードなどは変えずに電話番号やメアドのみを変えて順番に試してみましょう。
cookieが無効になっている
正しく入力しているはずなのにログインできない場合は、cookieが無効になっている可能性も。
Webサイトには、cookieを有効にして利用することが前提となっているものもあります。この場合、無効になっていると正常にサイトの動作が行われない可能性があるのです。
まずcookieの設定を確認し、そもそも有効になっているかどうか、無効になっている場合は変更したらログインできるかどうかを確認してみるといいでしょう。
有効にする方法は使用する端末やブラウザによりそれぞれ異なります。公式サイトのヘルプページなどを参照し、設定を進めていくのがおすすめです。
サイトメンテナンス中
ログイン情報や方法などに間違いがない場合は、公式サイトがメンテナンス中の可能性も考えられます。
シュガーダディのSNSや公式サイトをチェックして、メンテナンスに関する案内がないか確認してみましょう。
もしメンテンナンス中であった場合は、残念ながら原則終了するまでログインすることはできません。
終了する目安も同時にアナウンスされていることが多いので、ひとまずそれまで待ってから再度ログインを試してみるといいでしょう。
画面が真っ白になる原因は？
サイトを開いているはずなのに画面が真っ白になっている場合は、強制退会になっている可能性が高いです。
なお、こちらは過去の事例で、2025年12月現在ではアップデートにより画面が真っ白になることはなくなり、強制退会措置がとられてる旨の文言が表示されるようになりました。
この状態になってしまえば、残念ながらもう二度とサービスを利用することはできません。
たとえ電話番号やメールアドレスなどを変えて登録できたとしても、本人確認の段階で再び強制退会となる可能性が高いです。
強制退会に関する異議申し立てもできないので、諦めて他のアプリを利用することを検討した方が良いでしょう。
シュガーダディ(SugarDaddy)のログイン表示の見方と探し方
シュガーダディでは、ユーザーのログイン状況がプロフィールに表示される仕組みとなっています。
便利な機能である一方でいくつか注意点もあるため、機能の詳細とあわせて知っておくのがおすすめです。
ここでは、そんなログイン表示の具体的な見方や探し方、注意点について解説していきます。
前回のログインから経過した時間・日数を確認できる
シュガーダディでは、最終ログイン30分以内・1時間以内など、相手が最後にログインしてからどれぐらい経ったのかが表示される仕様となっています。
初期設定では男女どちらも表示されますが、男性の有料会員は隠す設定に変更することが可能です。女性ユーザーについては、残念ながら隠すことはできません。
活動状況を隠したい相手がいてブロックに踏み切ったとしても、相手側は変わらずあなたのプロフィールの閲覧はできてしまうため注意が必要です。
もしトラブルに陥った相手がいたら、再登録してプロフィール内容を刷新してやり直すか、他のアプリを使うことを検討しましょう。
ログイン表示の確認方法
ログイン状況は、確認したい相手のプロフィールを開き、顔写真の左下部分を見れば簡単に確認可能です。
なお、通常は1時間前・30分前など最終ログイン時間が細かく記載されますが、男性ユーザーがログイン時間を隠す設定にしていた場合のみ、3日以内など曖昧な表示のままで固定されます。
そのため「今やりとりしているのにログイン時間や日数がおかしい」という場合は、相手側が隠す設定にしている可能性が高いです。
この場合は、正確なログイン状況を確認することはできません。
シュガーダディ(SugarDaddy)のログイン時間の非表示の方法
男性ユーザーがログイン時間を非表示に設定する方法は、以下の通りです。
- マイページから「シークレット機能」を選択
- 「ステルス表示にする」から設定変更
- 保存
まず、マイページから「シークレット機能」を選択します。「ステルス表示にする」から設定を変更し、保存したら完了です。
なお、この機能はデフォルトでは全ユーザーが対象となりますが「今やりとりしている相手に怪しまれたくない」などの事情がある際は、特定のユーザーのみ非表示の対象外にすることもできます。
対象外にしたいユーザーがいる場合は、相手のプロフィール右上にあるメニューから設定を変更することが可能です。
シュガーダディの情報についてもっと知りたい方は、以下の記事を参照してください。
シュガーダディ(SugarDaddy)にログインできなくなったときの乗り換え先
今回ご紹介した対処法を試してもログインできなくなってしまった場合は、その他のアプリへの乗り換えもおすすめです。
ゴージャス（GORGEOUS）は、ハイステータス男性・若い女性が集まるマッチングアプリです。独自のアルゴリズムによって毎日おすすめユーザーが紹介される仕組みとなっています。そのため、ユーザーも手間をかけずに理想のパートナーを探しやすいです。
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ゴージャス（GORGEOUS）の詳細を知りたい方は、以下の記事を参照してください。
まとめ｜シュガーダディ(SugarDaddy)にログインできない時はブラウザ設定やログイン情報を確認！
今回は、若い女性・ハイステータス男性との出会いを探せるマッチングアプリ「シュガーダディ(SugarDaddy)」にログインできない時や画面が真っ白になってしまう時の対処法、ログイン表示の確認方法、非表示にする方法を詳しく解説しました。
ログインできない際は、ブラウザの設定やログイン情報など様々なポイントを見直す必要があります。ひとつひとつ確認して、当てはまる原因や対処法を探してみてください。
なお、解決が難しい場合は、最後にご紹介したようなマッチングアプリ「ゴージャス（GORGEOUS）」の利用もおすすめです。
「ログインできなくなってしまった」「強制退会させられた」このような方はぜひ利用を検討してみてください。
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- 2026.03.12 おすすめの乗り換え先を更新
- 2026.02.27 ログインできない原因について加筆
この記事を書いた人
すごい比較【マッチングアプリ】編集部
