ペアーズ(Pairs)にログインできないのはなぜ?原因と解決策を徹底解説【2026年版】

pairsにログインできない時の対処法は?

この記事では、マッチングアプリ「ペアーズ(Pairs)」にログインできない原因や登録方法別の解決策、ログイン色が示す最終ログイン時間の仕組み、オンライン表示を隠す方法まで詳しく解説します。また、再ログインできない問題や効率的なマッチング活動に役立つ最終ログインの活用術も紹介します。ペアーズで出会いを見つけたい方はぜひ参考にしてみましょう!

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目次

ペアーズ(Pairs)にログインできない主な原因

ペアーズにログインできない主な原因を解説します。通信環境やアプリのバージョン、登録情報の違いなど、状況に応じて適切な対処法を選択しましょう。

ペアーズにログインできず、他のマッチングアプリを探している方は、以下の記事を参照してください。

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アプリやOSのバージョン・通信環境の問題

古いバージョンのアプリを使用していると、ログイン機能が正常に動作しないケースがあります。この場合は、App StoreやGoogle Playで最新版へのアップデートを確認しましょう。

また、Wi-Fi環境が不安定な場合や電波状況が悪い場所では接続エラーが発生しやすくなります。モバイルデータ通信への切り替えや安定したネットワーク環境での再試行が有効です。スマートフォン本体の再起動も効果的な対処法となります。

ログイン情報の入力ミス・登録方法の違い

ペアーズへのログインは、初回登録時と同じ認証方法を選択する必要があります。Facebook、メールアドレス、電話番号、Apple ID、LINEのいずれで登録したか思い出せない場合、新規登録画面が表示されてしまいます。

メールアドレスでは大文字小文字の区別、電話番号では国番号の有無など、入力内容の細かな違いにも注意が必要です。認証コードが届かない時は、迷惑メールフォルダの確認や「@pairs.lv」ドメインの受信許可設定を見直しましょう。

ペアーズ側のシステム障害・メンテナンス

ペアーズは定期的にシステムメンテナンスを実施しており、その時間帯はログインができません。公式X(旧Twitter)のアカウントで事前告知されるため、ログイントラブル発生時は確認するとよいでしょう。

サーバー障害が起きている可能性もあり、特に利用者が集中する夜間や週末に一時的な接続不良が発生することがあります。この場合は運営側の復旧作業を待つ以外に解決方法はありません。数時間後に再度アクセスすると問題が解消されているケースがほとんどです。

アカウントの強制退会・自主退会済み

利用規約違反により強制退会となった場合、「利用規約によりご利用できません」というメッセージが表示されログイン不可能となります。強制退会されたことがある場合はログインできなくなるので理解しておきましょう。

また、自主退会後は30日間の再登録制限期間があるため、その間はペアーズ再ログインできない状態が続きます。有料会員を解約するつもりが、誤って退会手続きをしてしまうミスも少なくありません。退会したことのある方はこの点を理解しておきましょう。

ペアーズ(Pairs)にログインできない時の登録方法別対処法

認証方法ごとに異なる対処アプローチを取ることで、スムーズに問題を解決できます。登録方法ごとの解決方法を確認しましょう。

まず試すべき基本対処法5つ

まずは以下5つの方法を試しましょう。

  1. アプリとスマートフォンの再起動で一時的な不具合をリセット
  2. 最新バージョンへのアップデート
  3. 通信環境をWi-Fiとモバイルデータで切り替えて接続を確認
  4. ブラウザ版とアプリ版を相互に試してアクセス経路を変更
  5. アプリの再インストールでデータをクリア

これらの対策で大半の問題は改善します。また、データやマッチング履歴も消えないため安心して実行できます。それぞれの手順は数分で完了し、特別な知識も不要です。

電話番号(SMS認証)でログインできない場合

このケースでは、SMS受信拒否設定や通信環境の混雑が考えられます。

短時間に複数回リクエストすると遅延が発生し、古いコードが無効になる場合があります。SMSの受信フォルダで「ペアーズ」を検索し、メッセージ履歴を確認しましょう。

海外にいる場合や国番号の入力ミスでもコードは届きません。十分な時間をおいてから再送信し、安定した電波環境で待機することが重要です。

メールアドレスでログインできない場合

このケースでは、迷惑メールフォルダを確認し「@pairs.lv」からの受信許可設定を行いましょう。

Apple IDで作成した転送用のアドレスを使っている場合、本来の転送先アドレスではなく転送用アドレスでログインする必要があります。大文字小文字の区別や余計なスペースの有無にも注意を払いましょう。

また、短時間に何度もログインを試みると「現在利用できないメールアドレスです」と表示され、一時的に制限がかかります。

Facebook連携でログインできない場合

現在Facebookアプリで使用中のアカウントが登録時のものと一致するか確認しましょう。Facebook側の設定で「アプリとウェブサイト」からPairsへの連携許可状況もチェックが必要です。

Facebookの年齢設定が18歳未満や友達数が10人未満、交際ステータスが「交際中」「既婚」になっているとログインできません。

Apple ID・LINE連携でログインできない場合

Apple IDの場合、設定アプリから「Apple IDでサインイン」項目にPairsが表示されているか確認しましょう。LINEアカウントでは、LINEアプリの「設定→アカウント→連動アプリ」でPairsとの連携状況の確認が必要です。

複数のメールアドレスを使い分けている場合、登録時に使用したアドレスを正確に選択する必要があります。LINEアカウントの変更や機種変更時にも注意が必要です。

それでもダメな時はサポートへ問い合わせ

上記の方法を全て試しても改善しないときは、ペアーズのサポートセンターに連絡しましょう。

問い合わせ時には、登録に使用したメールアドレス・電話番号・Facebookアカウント名のいずれかを伝えるとスムーズです。対応には数日かかることもあるため、早めに連絡しましょう。

ペアーズ(Pairs)の最終ログイン時間の見方と表示の色の意味

ログイン状況を示す色の表示は、効率的なマッチング活動に役立つ重要な情報源です。緑・オレンジ・灰色で相手のアクティブ度が一目で分かります。ここでは、最終ログイン時間の見方と色の意味について詳しく解説します。

最終ログイン表示の色と時間の関係

プロフィール写真の横に表示されるマークは、色によって活動状況を示します。緑色は「オンライン」を意味し、現在アプリを開いている状態です。

オレンジ色は「24時間以内」のログインを表し、比較的アクティブなユーザーといえます。灰色は「24時間以上」経過しており、さらに「3日以内」「1週間以内」「2週間以内」「1ヶ月以内」と細かく分類されます。

この色分けにより、反応が期待できる相手を見極めてアプローチできます。

3ヶ月以上ログインなしの相手はどう表示される?

ペアーズにおいて、最終ログインが3ヶ月を超えたユーザーは、灰色のマークとともに「3ヶ月以上」と表示されます。この状態の場合、アプリを実質的に利用していない可能性が高く、いいね!を送っても確認されない可能性が高いです。

ただし、プライベートモードを使用している場合は実際の状況に関わらず「1週間以内」に固定表示されるため、必ずしも非アクティブとは限りません。

マッチング効率を考えると、緑やオレンジが付いている活発なユーザーへの優先的なアプローチが効果的です。

ペアーズ(Pairs)のログイン時間を非表示にする方法

自分のオンライン状況を隠すことで、プライバシーを守りながら活動できます。有料のプライベートモードで知人に見られる心配を解消できます。

オンライン表示を隠す「プライベートモード」とは

プライベートモードとは、自分がいいね!した相手とマッチング済みの相手以外にプロフィールを非公開にする有料機能です。

検索結果やコミュニティ参加者一覧に表示されなくなり、足あとにも残らなくなります。知り合いや友人にペアーズの利用がバレる心配がほぼゼロになります。自分のペースで相手を選びたい人や、不特定多数からのアプローチを避けたい人に適しています。

ただし、相手からいいね!をもらう機会は激減するため、積極的に自分から行動する必要があります。

プライベートモードの料金と設定方法

プライベートモードの料金は、1ヶ月プランで2,560円からとなっています。決済方法によって若干異なり、長期プランほど月額料金は割安です。

設定はアプリ内の「設定→プライベートモード設定」から簡単にON/OFFを切り替えられます。自動更新システムのため、不要になった際は購読終了日の24時間以上前に解約手続きが必要です。

Facebookログインによる友達非表示機能との併用で、さらに強力な身バレ防止策となります。費用対効果を考えると、絶対にバレたくない事情がある人向けの機能といえます。

ペアーズ(Pairs)に再ログインできない時の乗り換え先おすすめマッチングアプリ

ログイントラブルが解決しない場合、他のアプリの利用を検討してみましょう。真剣度や年齢層、機能性など、自分の目的に合った選択が可能です。

タップル(tapple):気軽な出会いを求める20代に人気

項目内容
運営会社株式会社タップル
サービス開始2014年
利用者数累計2,000万人
年齢層20代中心
料金男性3,700円/月(女性無料)
主な実績・毎月12,000人が恋人作成
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スワイプ式で気軽に相手を選べる20代中心のアプリです。

「おでかけ」機能で当日・翌日にデート相手を探せるのが特徴です。趣味タグで共通の話題がある相手と自然につながれます。

身バレ防止のプライベートモードは1,600円買い切り型で経済的。フットワーク軽く出会いを楽しみたい若い世代に最適です。

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Omiai(オミアイ):真剣な婚活・恋活向け

項目内容
運営会社株式会社Omiai
サービス開始2012年
利用者数累計1,000万人
年齢層20代~30代中心
料金3,900円/月(女性は基本無料)
主な実績累計マッチング数1億組

結婚を視野に入れた真剣な出会いを求める20代後半から30代に人気のアプリです。

累計1億組以上のマッチング実績が信頼性の高さを証明しています。特徴は「非公開モード」が無料で使える点です。自分が「いいね」をした相手にだけプロフィールが公開されるため、良質な出会いに期待できます。結婚願望が高い方には特におすすめです。

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with(ウィズ):相性重視のマッチングを求めるなら

項目内容
運営会社株式会社with
サービス開始2015年
利用者数累計1,000万人
年齢層20代~30代中心
料金男性3,600円/月(女性は基本無料)
主な実績・毎日10万組マッチング
・利用者増加率No.1

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ペアーズ(Pairs)のログインに関するよくある質問

利用者から寄せられる疑問と回答をまとめました。ログイン方法の種類から認証エラーの原因、パスワード忘れ時の対処まで、よくあるトラブルをご紹介します。

ペアーズのログイン方法は何種類ありますか?

ペアーズには5つのログイン方法があります。

  • Facebook
  • メールアドレス
  • 電話番号(SMS認証)
  • Apple ID
  • LINEアカウント

初回登録時に選んだ方法と同じ手段を使わないとログインできないため、どの方法で登録したか覚えておく必要があります。

また、複数の方法を試してログインを繰り返すと、一時的にアクセス制限がかかる場合があるので注意しましょう。登録方法が分からない時は、過去に受信したペアーズからのメールやSMSで確認できます。

「認証に失敗しました」と表示されるのはなぜですか?

認証失敗の主な原因は、入力情報の誤りや通信環境の不安定さです。

メールアドレスや電話番号の打ち間違い、大文字小文字の違い、余計なスペースの混入などをチェックしましょう。認証コードには有効期限があり、古いコードを使用すると失敗します。

短時間に何度も認証リクエストを送ると最新のコード以外は無効になるため、落ち着いて最後に届いたコードを入力することが大切です。Wi-Fi環境が不安定な場合は、モバイルデータ通信への切り替えも試してみましょう。

ログイン情報を完全に忘れた場合どうすればいいですか?

登録方法を忘れた場合、まずメールアドレスでのログインを試しましょう。

ペアーズからのメルマガやお知らせメールが届いている受信箱があれば、そのアドレスで認証できる可能性が高いです。SMSの受信履歴で「Pairs」を検索すると電話番号登録の有無が分かります。

LINEやApple IDの場合、各アプリの連動設定からPairsとの接続状況を確認できます。それでも特定できない時は、カスタマーサポートへの問い合わせで、提供できる情報からアカウントを探してもらえます。

ログイン時に認証メールやSMSが届かない場合はどうすればいいですか?

認証メッセージが届かない主な原因は、迷惑メール設定や通信環境の問題です。メールの場合、迷惑メールフォルダを確認し「@pairs.lv」ドメインを受信許可リストに追加しましょう。

SMSでは、受信拒否設定がオンになっていないかキャリア設定を見直す必要があります。通信が混雑している時間帯は到着が遅れることもあるため、数分待ってから再確認しましょう。

海外にいる場合や短時間に複数回リクエストした場合も届きにくくなります。十分な間隔をあけて安定した通信環境で再送信すると改善します。

最終ログイン表示が消えた相手はブロックされたのですか?

マッチング後に2往復以上メッセージをやり取りすると、お互いの最終ログイン表示が自動的に非表示になります。これはペアーズの仕様であり、ブロックされたわけではありません。相手のログイン頻度を気にせず自然なペースでコミュニケーションを取れるようにする配慮です。

ただし、2〜3週間以上やり取りが途絶えると再び表示される場合があります。本当にブロックされた場合は、プロフィールそのものが閲覧できなくなり、メッセージも送れなくなるため明確に区別できます。

ペアーズ(Pairs)のログイントラブルを解決して理想の出会いを見つけよう

ペアーズ(Pairs)にログインできない原因として、通信環境の問題やログイン情報のミスなどさまざまです。現在、ペアーズにログインできない方は、登録方法の確認、通信環境の改善、アプリの更新といった基本的な対処で解決してみましょう。再ログインできない状況が続く場合でも、ヘルプサポートの活用や他のマッチングアプリへの乗り換えという選択肢もあります。

利用面については、ログイン時の色の意味を理解すれば、アクティブユーザーへの効率的なアプローチが可能となり、マッチング率の向上につながります。トラブルに冷静に対処し、自分に合った方法で理想の出会いを実現しましょう。

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