タップル(tapple)の退会・解約を完全解説！正しい手順と注意点、強制退会の理由も紹介

タップル（tapple）で出会いを見つけた後に退会したいけれど、正しい手順や解約方法がわからない、定期購入解約はどうすればいいのかと不安になる方も多いでしょう。

実は、退会せずにアプリを消すだけでは退会できず、適切な手続きを踏まなければ料金が請求され続けることもあります。また、有料期間中に退会した場合の解約返金の有無、強制退会の理由、何もしてないのに強制退会させられた場合の対応、強制退会後の復活は可能なのかなど、気になる点も多いはずです。

この記事では、マッチングアプリ「タップル」の正しい退会手順から再登録の注意点まで詳しく解説します。

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タップル（tapple）を退会する前に確認しておきたいこと

タップル（tapple）退会の手続きを進める前に知っておくべき重要なポイントを解説します。特に有料会員の方は、退会前の確認を怠ると思わぬ損をする可能性があるため注意が必要です。

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有料プランの自動更新は別途停止が必要

タップルの退会手続きと有料プランの定期購入解約は別々の手続きです。Apple IDやGoogle Play決済で有料会員になっている場合、退会しただけでは有料プランの自動更新は停止されず、料金が継続して発生する仕組みになっています。更新を停止する場合は、有効期間の2日前までに自動更新の停止手続きを完了させる必要があります。

ただし、クレジットカード（PayPal）の決済のみ退会と同時に自動更新も停止されるため別途手続きは不要です。

退会前には必ずご自身の決済方法を確認し、Apple IDやGoogle Play決済の方は先に解約手続きを行いましょう。

退会するとすべてのデータが完全削除される

タップルを退会すると以下の登録事項や履歴がすべて削除されます。

これらの情報が完全に削除され、一度削除されたデータは二度と復元できません。再登録したとしても、以前のアカウント情報を引き継ぐことは不可能です。

マッチング中の相手や気になっていた人との履歴も消えてしまうため、連絡を取り続けたい相手がいる場合は、退会するかどうか慎重に考えた方がよいでしょう。

有料期間中に退会（解約）しても返金されない場合がある

タップルでは、有料期間中に退会した場合、残り期間分の返金申請ができます。返金額は以下の計算式で算出されます。

返金額＝支払い金額－（利用済み月数×1ヶ月通常価格）－決済手数料－事務手数料1,000円

返金額がマイナスになると返金されないので注意しましょう。特に1ヶ月プランは返金額がマイナスとなるため返金対象外です。有料期間が残っている方は、期間をフルに活用してから退会することをおすすめします。

退会後7日間（8日目から）は再登録できない待機期間がある

タップルを一度退会してしまうと、7日間は再登録できません。退会から8日目以降であれば再び新規登録が可能です。

この待機期間は、浮気目的での利用や悪質なユーザーが短期間で何度もアカウントを作り直すことを防ぐために設けられています。運営側で待機期間の短縮はできないため、必ず8日間待つ必要があります。

一時的な感情で退会を決めてしまうと、すぐには戻れません。本当に退会すべきか、それとも一時的に利用を休むだけでよいのかを慎重に判断しましょう。

タップル（tapple）の退会方法・手順

アプリ版とブラウザ版、それぞれの退会手順を詳しく説明します。順番に進めていけばスムーズに手続きが完了します。

アプリ版タップルからの退会手順

スマートフォンアプリから退会する場合の手順は以下の通りです。

• タップルを起動し、画面下の「マイページ」を開く
• 画面上の歯車アイコン（設定）を押す
• 下へスクロールして「ヘルプ」メニューを開く
• メニュー内の「退会」項目を選ぶ
• 「退会手続きを進める」を押す
• 表示される注意内容をチェック
• 退会の理由を選んでアンケートに答える
• 最後に「退会する」を押せば手続き完了

iPhoneとAndroidで若干画面が違いますが、操作の流れは基本的に同じです。「退会完了」と表示されれば正常に処理されています。

ブラウザ版タップルからの退会手順

ブラウザ版（PC・スマホブラウザ）からタップルを退会する場合は、以下の手順で進めます。

• ブラウザ版タップルにログイン
• マイページを開く
• ページ下部にある「退会」リンクをクリック
• 注意事項を確認し、「次へ」をクリック
• プライバシー保護のため、パスワードの再入力を求められるので入力
• 退会理由を選択し、アンケートに回答
• 「退会する」ボタンをクリックして完了

ブラウザ版ではセキュリティのためパスワード再入力が必要です。パスワードを忘れたときは再設定しましょう。

退会完了後に確認すべきこと

退会完了後は、有料プランも解約できているか確認しておきましょう。有料会員だった方は、Apple IDやGoogle Playの定期購入画面で、タップルの自動更新が停止されているか確認が必要です。確認が終わったら、スマートフォンからアプリをアンインストールしましょう。

タップル（tapple）は退会せず一時休止できる？

タップルを完全に退会するのではなく、一時的に休みたい場合の対処法を解説します。「退会まではしたくない」「数ヶ月だけ利用をやめたい」という方は参考にしてみましょう。

タップルに一時休止機能はない

タップルには公式の「休会機能」や「一時停止機能」は用意されていません。アプリを削除したりブラウザ版からログアウトしたりしても、退会手続きをしない限りプロフィールが表示され続けます。

そのため、他のユーザーから「いいかも」が届いたり、検索結果に表示されたりします。有料会員の場合は、アプリを使っていなくても料金が継続して発生するため注意が必要です。完全に利用を停止したい場合は、退会手続きを正式に完了させる必要があります。

一時的に活動を休みたい場合の対処法

一時的に活動を休みたい場合は、プロフィールの自己紹介文に「しばらくお休みします」「活動を一時停止中です」などと記載するのがおすすめです。プロフィール写真が表示され続けることに抵抗がある場合は、写真を削除しておくのも一つの方法です。

また、通知設定をオフにすることで、「いいかも」やメッセージの通知を受け取らずに済みます。ただし、有料会員の場合は料金が発生し続けるため、長期的に休む場合は一度退会した方がよいでしょう。

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タップル（tapple）の有料会員（定期購入）の解約方法

タップルの有料プラン定期購入解約は、決済方法によって手順が異なります。Apple ID、Google Play、クレジットカードそれぞれの解約方法を詳しく解説します。

Apple ID決済（iPhone）での解約方法

iPhoneでApple ID決済を使っている方は、次の流れで解約できます。

• iPhoneの「設定」を開く
• 上部に表示される自分の名前をタップ
• 「サブスクリプション」メニューを開く
• 契約中のアプリ一覧からタップルを見つけて選択
• 「登録をキャンセル」または「サブスクリプションをキャンセル」を押す
• 確認メッセージが出るので「確認」をタップ

解約が完了すると、キャンセルボタンが表示されなくなります。契約終了の2日前までに手続きを済ませましょう。

Google Play決済（Android）での解約方法

AndroidでGoogle Play決済を使っている方の解約手順です。

• Google Play ストアを起動
• 右上のアカウントアイコンをタップ
• 「お支払いと定期購入」から「定期購入」を選ぶ
• 「出会いは趣味から-タップル」をタップ
• 「定期購入を解約」ボタンを押す
• 確認メッセージで「定期購入を解約」を選択

解約完了後は、プラン名と解約日が画面に表示されます。

クレジットカード（PayPal）決済での解約方法

クレジットカード（PayPal）決済を利用している場合は、タップルの退会手続きを行うことで自動更新も同時に停止されます。別途解約手続きは不要です。

タップル（tapple）で何もしてないのに強制退会される理由と再登録について

タップルで強制退会になる原因と復活の可能性について解説します。何もしてないのに退会された場合の対処法も紹介します。

タップルで強制退会になる主な理由

強制退会になる主な要因は次の通りです。

これらの行為は利用規約違反となり、予告なく強制退会となります。

また、他人の顔写真を無許可で使用する、実年齢を偽る、既婚者なのに独身と嘘をつくといった行為も規約違反となり、複数人から通報があれば運営が調査し退会処分を下します。

強制退会後の復活・再登録は可能か

タップルで強制退会になった場合、アカウントの復旧は原則できません。運営は退会処分を受けた人の電話番号、メールアドレス、使用端末のデータ、提出した本人確認書類などを管理しており、同一の情報では再度アカウントを作れない仕組みになっています。

覚えのないまま退会処分を受けたと思う方は、タップルの問い合わせ窓口に連絡を入れて詳しい経緯を伝えましょう。運営側の判断ミスであれば復旧できる可能性もありますが、実現は困難なケースが多いでしょう。

タップル（tapple）退会後の再登録方法と注意点

タップル退会後に再度利用したくなった場合の再登録手順と注意点を解説します。データ引き継ぎの有無やプロフィール作成のコツも紹介します。

退会後8日目から再登録可能

タップル退会後は、7日間（8日目まで）は再登録できません。8日経過すれば新規登録と同様の手順で再登録が可能です。

再登録時には、以前と同じ電話番号やメールアドレスを使用できます。退会から何日経過したかわからない場合でも、登録画面で「現在再登録することができません」と表示されるかどうかで判断できます。運営事務局で待機期間の短縮はできないため、必ず8日間待つ必要があります。

再登録時のデータ引き継ぎはできない

再登録する際は、完全に新規アカウントとしてスタートします。以前のマッチング履歴、メッセージのやり取り、プロフィール情報、購入したポイントやアイテムなど、すべてのデータは引き継ぎできません。

本人確認も最初からやり直す必要があります。有料プランに加入していた場合でも、残り期間を引き継ぐことはできず、再度購入が必要です。誤って退会した場合でも、データの復元は一切できないため、退会は慎重に判断しましょう。

再登録時のプロフィール作成のポイント

再登録する際は、以前と全く同じプロフィール写真や自己紹介文を使うのは避けましょう。退会前にブロックしたユーザーの履歴も消えているため、同じプロフィールだと再登録したことが相手にバレてしまう可能性があります。

少なくともプロフィール写真は変更しておくことをおすすめします。タップル独自の「おでかけ機能」を積極的に活用すれば、早期にマッチングを狙えます。新鮮な気持ちでプロフィールを作り直し、素敵な出会いを見つけましょう。

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タップルの登録方法について詳しく知りたい方は、以下の記事を参照してください。

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タップル（tapple）の退会に関するよくある質問

タップルの退会に関するよくある質問をご紹介します。退会についての疑問や不安を参考にしてみましょう。

タップル（tapple）の退会手続きを正しく理解して安心・安全に利用しよう！

タップル（tapple）の退会については、退会せずにアプリを消すだけでは完了しません。正しい手順で退会手続きを行い、有料会員の場合は必ず定期購入解約の手続きも忘れずに行うことが大切です。

退会前には、すべてのデータが削除されること、有料期間中の退会でも解約返金がないことを確認しておきましょう。また、強制退会については利用規約違反が主な原因ですが、何もしてないと感じる場合でも運営の判断により停止されることがあります。強制退会後の復活を希望する場合は、運営に問い合わせてみましょう。

利用を一時的に休みたい場合は、完全退会ではなくプロフィールに休止中の旨を記載する方法もあります。再登録は退会から8日目以降に可能ですが、データは引き継がれないため、退会と解約は慎重に判断することが大切です。

マッチングアプリ「タップル」で出会いを見つけた後の退会を検討している方は本記事の手順に沿って、退会手続きを進めましょう。

退会手続きが終わった後も、マッチングアプリで出会いを求めたいという方は「ペアーズ（Pairs）」がおすすめです。登録者数2,000万人超えの業界最大のアプリで、無料のお試し版もあります。

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