格安SIMの乗り換え先、最も選ばれたMVNO事業者はイオンモバイル-大手の安心感で人気拡大-

– MNOでは楽天モバイルが高い支持を集める –
【格安SIM】乗り換えに関する最新調査 独自調査

メディアやECなどデジタル系新規事業開発およびデジタルマーケティング支援を行う株式会社ストロボ(代表取締役 下山 哲平、以下:当社)は、全国のスマートフォンユーザー100名を対象に「格安SIMの乗り換え先に関する調査」(2025年7月時点)を実施しました。その結果を発表します。

目次

現在のキャリア利用状況、auが最多に(2025年7月時点)

今回の調査では、現在利用しているキャリアは「au」が20.3%で最も多い結果となりました。次いで「楽天モバイル」が18.9%、「ソフトバンク」が14.9%と続きました。

【現在のキャリア利用状況の調査結果】

  • au 20.3%
  • 楽天モバイル 18.9%
  • ソフトバンク(SoftBank) 14.9%
  • UQモバイル ※povo含む 13.5%
  • アハモ(ahamo)※irumo、eximo含む 12.2%
  • ワイモバイル(Y!mobile)※ラインモ含む 6.8%
  • 上記以外 13.5%
現在お持ちの携帯(スマホ)はどのキャリアを使っていますか?

MVNO事業者の乗り換え先、イオンモバイルが最多(2025年7月時点)

MVNO事業者の中では「イオンモバイル」が最も多く選ばれ、20.5%のユーザーが気になると回答しました。次いで「IIJmio」が18.9%、「mineo」が13.4%という結果となりました。

【MVNO事業者への乗り換え先の調査結果】

  • イオンモバイル 20.5%

「イオンの店舗で対面サポートできる安心感」「大手企業で信頼感がある」「料金プランが多く自分に合ったものを選べる」

  • IIJmio 18.9%

「料金が安い」「プランが柔軟で選びやすい」「通信が安定している評判を聞く」

  • mineo 13.4%

「パケットシェアが便利」「料金が安い」「CMで知名度がある」

  • NUROモバイル 12.6%

「NURO光の知名度がある」「月額料金が非常に安い」「通信が早そうなイメージ」

  • 日本通信SIM 11.8%

「柔軟なプラン設定ができる」「ドコモ回線で通信が安定している」「コスパが良いイメージ」

  • J:COM MOBILE 10.2%
  • H.I.S.モバイル 2.4%
  • BIC SIM 1.6%
  • QTmobile 1.6%
  • LIBMO 1.6%
  • ロケットモバイル 1.6%
  • y.u mobile 1.6%
  • エキサイトモバイル 0.8%
MVNO事業者の格安モバイルに乗り換えるとしたら、どれが気になりますか?

MNO事業者の乗り換え先、楽天モバイルが最も注目集める(2025年7月時点)

MNO事業者への乗り換え先としては「楽天モバイル」を選ぶ声が最も多く、34.9%のユーザーが気になると回答しました。続いて「アハモ(ahamo)」19.4%、「UQモバイル」18.6%などが注目を集めています。

【MNO事業者への乗り換え先の調査結果】

  • 楽天モバイル 34.9%
    「月額料金が安い」「楽天ポイントが貯まりやすい」「データ使い放題プランが魅力」
  • アハモ(ahamo) 19.4%
    「ドコモ回線で通信が安定している」「料金プランがシンプルで分かりやすい」「5分通話無料が便利」
  • UQモバイル 18.6%
    「au回線で通信が安定している」「CMでよく見かける」「キャンペーンが多いイメージ」
  • ワイモバイル(Y!mobile) 16.3%
    「ソフトバンク回線で通信が安定している」「乗り換えがスムーズなイメージ」「家族割が利用できる」
  • ラインモ(LINEMO) 10.9%
    「LINEが通信量カウントフリーで使える」「料金がシンプルで安い」「手続きがオンラインで完結する」
MNO事業者の格安モバイルに乗り換えるとしたら、どれが気になりますか?

格安SIMに最も求められるのは料金の安さ(2025年7月時点)

格安SIMを選ぶ際に重視するポイントでは、「月額料金の安さ」が最も多く、34.7%のユーザーが選ぶ結果となりました。次いで「通信速度の安定」24.8%、「料金プランの分かりやすさ」18.6%という結果となりました。

【格安SIMに求めることの調査結果】

  •  月額料金の安さ 34.7%
  • 通信速度の安定(つながりやすさ) 24.8%
  • 料金プランの分かりやすさ 18.6%
  • ギガ容量の多さ 13.1%
  • 機種の乗り換えやすさ(安価に乗り換えできる) 7.7%
  • 上記以外 1.1%
格安モバイルに求めること、期待していることは何ですか?

【調査概要】

  • 調査期間:2025年7月1日〜7月31日
  • 調査対象:スマートフォンを利用する全国のユーザー100名
  • 調査方法:インターネットアンケート

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