格安SIMの中でも、圧倒的な低価格と独自のポイント制度で注目を集めているのがロケットモバイル（ロケモバ）です。
一方で、「通信速度はどうなの？」「サポートは本当に大丈夫？」といった不安の声も少なくありません。
本記事では、ロケットモバイルの口コミ・評判、メリット・デメリット、通信速度、料金プラン、契約・解約方法まで、利用前に知っておきたいポイントをまとめました。
実際のユーザー評価についても解説するため、コスパの良い格安SIMを検討している方はぜひ最後までお読みください。
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ロケットモバイル（ロケモバ）の口コミ・評判
ロケットモバイル（ロケモバ）の実際の使い心地を知るには、まず利用者の口コミを確認することが欠かせません。
ここでは、良い口コミと悪い口コミの両面から、ロケモバの評価の傾向を整理します。
良い口コミ・評判
ロケットモバイルに寄せられる良い口コミの多くは、料金の安さに対する評価です。
特に月額328円から使える「神プラン」は、サブ回線や予備スマホとして維持費を最小限にしたいユーザーから高く支持されています。
低速ながらデータ無制限で利用できるため、SNSやメッセージアプリを中心に使う人であれば十分実用的だという意見が多く、データ残量を気にせず使える安心感も好評です。
また、ロケットモバイル独自の「ロケモバポイント」を活用すると、月額料金をさらに抑えられる点も評価のポイントになっています。
アンケート回答やアプリダウンロードでポイントが貯まり、それを月額料金に充当できるため、利用状況によっては「実質無料で運用できる」といった声も見られます。
総じて、ライトユーザーやコスパ重視のユーザーからは、「料金とサービス内容のバランスが良い」という肯定的な評価が多く確認できます。
悪い口コミ・評判
ロケットモバイルには高評価が多い一方で、いくつかの不満点も指摘されています。
もっとも多いのは通信速度に関する声で、特に神プランでは「画像や動画の読み込みに時間がかかる」「ブラウジングが遅い」といった速度面でのストレスを感じるという意見が目立ちます。
日常的に動画視聴や重いデータ通信を行うユーザーにとっては、低速無制限という仕様がデメリットに直結してしまうようです。
また、サポート体制に対する不満も多く見られます。
ロケモバはコストを抑えたサービス設計のため、問い合わせはWebフォームのみで、電話によるサポート窓口がありません。
そのため「困ったときにすぐ相談できない」「返信まで時間がかかる」といった声が寄せられており、サポート重視のユーザーには心許ないと感じられています。
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ロケットモバイル以外の格安SIM＆格安スマホに興味がある方は、以下の記事を参照してください。
ロケットモバイル（ロケモバ）とは
ロケットモバイルは株式会社IoTコンサルティングが運営する独立系MVNOで、2016年にサービスを開始しました。
ドコモ・au・ソフトバンク・楽天の4大回線に対応しているため、広いエリアで利用でき、端末の選択肢も豊富です。
なかでも注目されているのが、月額328円から利用できる神プランです。
最大200kbpsの低速ながらデータ通信が無制限で、業界でも最安級の価格設定として知られています。
サブ回線の維持やIoT端末用など、通信量が少ない用途で特に人気があります。
さらに、ロケットモバイルにはロケモバポイントという独自の仕組みがあり、アンケート回答やアプリのインストールでポイントを貯め、月額料金の割引に充当できます。
ポイントを活用することで通信費をさらに下げられ、実質的に無料運用に近づけることも可能です。
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ロケットモバイルのメリット
ロケットモバイルは、他社の格安SIMにはない料金設計や独自サービスによって、コストを抑えたいユーザーから高く評価されています。
ここでは、利用前に知っておきたい主なメリットを順に解説します。
- 業界最安級の料金設定
- 契約期間・違約金の縛りなし
- ポイント制度で通信費を節約可能
- オンライン完結で手続きが簡単
業界最安級の料金設定
ロケットモバイル最大の魅力は、料金の安さにあります。データSIMなら月額328円から利用でき、これは格安SIM全体で見ても突出した低価格です。
特に神プランは、低速ながらデータ通信が無制限で、通知の受け取りやSNSの軽い閲覧が中心のユーザーにとって非常にコストパフォーマンスの高い選択肢といえます。
この価格帯は他社ではほとんど見られず、サブ回線運用や通信費の徹底的な節約を目的とする人から強く支持されています。
通信量を気にせずスマホを維持したい場合に最適なプランといえるでしょう。
契約期間・違約金の縛りなし
ロケットモバイルには契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金が発生しません。
一般的なスマホ契約に見られるような年契約や更新月といった概念がなく、必要なときに契約し、不要になればすぐ解約できる点がメリットです。
さらに、初月の基本料金が無料となるため、使い心地を確かめる目的で気軽に試せる点も魅力の一つです。
短期利用や一時的なサブ回線確保にも適しています。
ポイント制度で通信費を節約可能
ロケットモバイルには、ロケモバポイントと呼ばれる独自のポイント制度があります。
ロケモバポイントは、アンケート回答やアプリのインストールなど、各案件ごとに設定された成果条件を満たすことで貯められる仕組みです。
ポイントは1ポイント＝1円として利用料金に自動で充当されるため、特別な設定や申請は必要ありません。
月額料金の請求時に、貯めたポイントが自動的に差し引かれるため、実質的な負担額を大きく減らせます。
公式ヘルプでは、例えば200ポイントを貯めた場合、神プランの月額基本料金（298円）にユニバーサルサービス料や税を加えた合計324円から200円が差し引かれ、実際の請求額は124円になる例が紹介されています。
通信費の負担を少しでも軽くしたいユーザーにとって、大きなメリットとなります。
オンライン完結で手続きが簡単
ロケットモバイルの契約・開通・解約といった手続きは、すべてオンラインで完結します。
店舗に出向く必要がなく、スマホやパソコンから必要情報を入力するだけで申し込みが完了します。
音声SIM契約時にはオンライン本人確認（eKYC）にも対応しており、書類の郵送を待つ手間も省略可能です。
また、支払い方法はクレジットカードとあと払い（Paidy）に対応しているため、クレカを持っていないユーザーにも利用しやすい設計です。
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ロケットモバイルのデメリット
ロケットモバイルは料金面で大きな魅力がある一方、サービスの性質上いくつか注意すべき点も存在します。
利用を検討する際は、デメリットを理解したうえで、自分の使い方に合っているかを判断することが大切です。
- サポート体制の弱さ
- SIMカード返却の手間
- 端末準備と動作確認が必要
サポート体制の弱さ
ロケットモバイルは運営コストを抑えるため、サポート体制は最小限に設計されています。
問い合わせはすべてWebフォームを通じて行う形式で、電話窓口やチャット対応といったリアルタイムのサポートは提供されていません。
そのため、トラブルが発生した際にすぐ相談したいユーザーにとって、対応の遅さや不安を感じる場面が出てくる可能性があります。
特に初めて格安SIMを利用する人や、設定に不慣れな人にとっては、サポートの手軽さがない分、ややハードルを感じる部分かもしれません。
自分で調べながら対応できるかどうかが、快適に利用できるかの分岐点となります。
SIMカード返却の手間
ロケットモバイルでは、解約時にSIMカードの返却が必須となっています。
他社では返却不要な場合も多い中、ロケモバは指定住所への郵送返却が必要で、封筒や送料は利用者負担です。
返却を忘れた場合は、3,300円のSIM未返却損害金が請求されるため、注意が必要です。
オンラインで解約手続きが完結する一方、その後に郵送作業が生じる点は手間に感じるユーザーも少なくありません。
特に複数回線を利用している場合は、返却漏れがないよう管理が必要です。
端末準備と動作確認が必要
ロケットモバイルを安定して使うには、契約前に端末の対応可否を確認することが欠かせません。
ロケモバは全端末の動作を保証しておらず、利用できるかは端末のSIMフリー状態や対応バンド、同キャリア回線の動作実績など、利用者自身の判断に委ねられています。
ドコモ回線は比較的対応端末が多い一方、海外製端末は非対応の可能性があります。
au回線はVoLTE対応が前提となる場合があり、ソフトバンク回線はiPhoneが使いやすい一方で、SIMロックされたAndroid端末は利用できないなど、回線ごとに条件が異なります。
このため、どの回線を選ぶ場合でも、契約前の端末確認がスムーズな利用のために重要です。
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ロケットモバイルの通信速度と品質
ロケットモバイルの使い心地を大きく左右するのが通信速度です。
利用するプランによって速度が大きく異なるため、自分の利用スタイルと合うかを見極めることが重要です。
ここでは、神プランと高速通信プランの特徴を分けて解説します。
神プランの通信速度
神プランは月額328円から使える低速無制限プランで、速度は最大200kbpsに固定されています。
SNSやメッセージ送信のような軽い通信であれば問題なく使えますが、画像の多いページや動画の読み込みには時間がかかり、日常的に重いデータ通信を行う人には向きません。
一時的に速度が上がるバースト機能が付いているため、テキスト中心のページであれば最初の読み込みが多少スムーズになる場面もあります。
ただし、安定した高速通信が必要な用途では力不足なことが多く、コストを優先するライトユーザー向けのプランといえます。
高速通信プランの速度
1GB〜20GBの高速通信プランでは通常の4G回線を利用でき、安定した通信が可能です。
SNSやウェブ検索、動画視聴などは概ねストレスなく利用できますが、格安SIMの特性上、昼休みや夕方など混雑時間帯には速度低下が起こりやすい傾向があります。
通信品質は大手キャリアのサブブランドには及ばないものの、料金を考えれば十分実用的です。
特にドコモ回線は速度と安定性のバランスが良く、ライト〜ミドルユーザーにとって使いやすい選択肢となっています。
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ロケットモバイルの料金プラン
ロケットモバイルには、低速無制限の神プランと、高速通信が使える容量付きプランの2種類があります。
月額料金は業界でも最安級で、利用スタイルに合わせて最適なプランを選べる点が特徴です。
それぞれの内容を詳しく確認していきましょう。
神プラン（低速無制限）
神プランは、月額数百円でスマホを維持できるロケットモバイル独自の低速無制限プランです。
| データSIM | 通話SIM | |
|---|---|---|
| ドコモ | 298円（税込328円） | 445円（税込490円） |
| au | 298円（税込328円） | 445円（税込490円） |
| ソフトバンク | 398円（税込438円） | 570円（税込627円） |
| 楽天回線 | 298円（税込328円） | 445円（税込490円） |
通信速度は200kbpsに固定され、動画視聴や画像の多いページの閲覧には向きませんが、SNS閲覧やメッセージ送信などライトな用途であれば問題なく使えます。
また、主要4回線（ドコモ／au／ソフトバンク／楽天）すべてで提供されているため、対応端末や利用エリアに合わせた選択が可能です。
初月料金が無料で始められる点も大きな魅力です。
容量付きプラン（高速通信）
容量付きプラン（高速通信プラン）は、1GB〜20GBの中から利用容量を選び、主要4回線（ドコモ／au／ソフトバンク／楽天）のいずれかを使えるプランです。
動画視聴やWeb検索など、日常的に一定の通信量が必要なユーザーに向いています。
Dプラン（ドコモ回線）
| データSIM（税込） | 通話SIM（税込） | |
|---|---|---|
| 20GB | 3,850円 | 4,000円 |
| 7GB | 1,770円 | 1,800円 |
| 5GB | 1,200円 | 1,300円 |
| 3GB | 840円 | 895円 |
| 1GB | 590円 | 695円 |
ドコモ回線は全国で最もエリアが広く、ロケットモバイルの中でも特に安定性が高い選択肢です。
速度面や接続の安定性を重視するユーザーに向いており、容量付きプランの中では最も選ばれやすい回線です。
Aプラン（au回線）
| データSIM（税込） | 通話SIM（税込） | |
|---|---|---|
| 20GB | 3,950円 | 4,000円 |
| 7GB | 1,770円 | 1,800円 |
| 5GB | 1,200円 | 1,300円 |
| 3GB | 840円 | 895円 |
| 1GB | 590円 | 695円 |
au回線は都市部だけでなく地方でも比較的安定しており、ドコモに次いで利用しやすい回線です。
VoLTE対応端末が必要になる場合があるため、端末側の対応状況を確認したうえで選ぶと安心です。
Sプラン（SoftBank回線）
| データSIM（税込） | 通話SIM（税込） | |
|---|---|---|
| 25.2GB （ニコニコプラン） | 2,778円 | 2,948円 |
| 20GB | 4,510円 | 4,400円 |
| 15.2GB （鬼プラン） | 1,690円 | 1,760円 |
| 1GB | 869円 | 1,099円 |
ソフトバンク回線は都市部で強く、独自容量の大容量プランが用意されているのが特徴です。
動画視聴が多い人や、データ消費が多いユーザーにとって選びやすい構成ですが、料金は他回線より高めです。
Rプラン（楽天回線・下り）
| 容量 | データSIM（税込） |
|---|---|
| 1GB | 438円 |
| 3GB | 594円 |
| 5GB | 759円 |
| 7GB | 836円 |
| 10GB | 1,045円 |
| 20GB | 1,595円 |
| 30GB | 2,376円 |
| 50GB | 3,553円 |
楽天回線は1GB〜50GBまで細かい容量を選べるのが大きな利点です。
都市部では安定して使えますが、地方では電波が弱い場合があるため、利用エリアの確認が重要です。
幅広い容量帯から無駄なく選びたいユーザーに向いています。
このように容量付きプランは、1GBから20GBまでのデータ量を自由に選べる高速通信向けのプランです。
動画視聴やSNS、ウェブ検索を日常的に行うユーザーに向いており、神プランより快適な通信を求める場合に適しています。
ドコモ、au、ソフトバンク、楽天の4回線から選べるため、自分の住んでいる地域や利用端末との相性に合わせて最適な回線を選択できます。
ドコモ回線は特に安定しているため、初めてロケットモバイルを利用する人にも選びやすい回線です。
ソフトバンク回線には独自の大容量プランがあり、楽天回線は1GBから50GBまで細かい容量を選べる点が特徴です。
大手キャリアより料金を抑えながら高速通信を利用できるため、通信費を節約しつつ快適さも求めたいユーザーにとって、容量付きプランはバランスの良い選択肢になります。
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ロケットモバイルの支払い方法
ロケットモバイルの支払い方法はシンプルで、個人契約の場合はクレジットカード決済か、あと払いサービスのPaidyのいずれかから選択できます。
どちらもオンラインで手続きが完結し、審査のハードルも高くないため、初めて格安SIMを利用する場合でも導入しやすい仕組みです。
一方で、銀行振込や口座振替といった一般的な支払い方法は、法人契約のみが対象となっており、個人ユーザーは選ぶことができません。
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ロケットモバイルの契約方法
ロケットモバイルの通話プランは、仮申込から本人確認、開通までをすべてオンラインで完結できます。
手続きはシンプルで、初めての人でも迷わず進められる仕組みになっています。
以下では、通話プランの申し込み手順を順番に整理します。
公式サイトから希望する回線とプランを選び、必要事項を入力します。
名前、住所、連絡先など基本情報を登録し、仮申込を完了させます。
登録したメールアドレスに通知メールが届きます。
メールに記載されたURLをクリックし、本申込手続きへ進みます。
指示に従い、本人確認書類をアップロードします。
通話プランとSMSプランでは、この本人確認が必須です。
ロケットモバイルはオンライン本人確認に対応しており、スマホで撮影した画像をアップロードするだけで手続きが完了します。
本申込を完了すると画面に申込完了通知が表示されます。
物理SIMの場合、通常2〜4日程度で自宅に届きます。
eSIMを選択した場合は即日発行されるため、その日のうちに利用開始が可能です。
他社からの乗り換え（MNP）の場合、SIM到着後にマイページで切り替え希望日を選択します。
希望日の指定を行わない場合は、MNP予約番号の有効期限内に自動で切り替えが行われます。
SIMを端末に挿入し、APN設定を行います。
iPhoneは構成プロファイルのインストール、AndroidはAPN情報の入力で利用を開始できます。
設定が完了すると、通話もデータ通信もそのまま利用可能になります。
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ロケットモバイルの機種変更方法
ロケットモバイルでは端末の販売を行っていないため、機種変更をしたい場合は、自分で用意した端末にSIMカードを差し替える、もしくはeSIMの再発行手続きを行うことで利用を継続できます。
手続きは非常にシンプルで、店頭に行く必要もありません。
物理SIMの場合は、現在利用しているSIMカードを新しい端末に差し替えるだけで機種変更が完了します。
新しい端末でロケットモバイルを使えるようにするには、APN設定を行う必要があります。
eSIMを利用している場合は、新しい端末で使うための eSIM再発行手続き を行います。
手順は以下の通りです。
- ロケットモバイルのマイページにログイン
- SIM再発行のメニューを選択
- 新しい端末用のeSIMを発行
- 表示されたQRコードを新端末で読み込む
再発行は即時で完了し、新しい端末にeSIM情報が書き込まれるとその瞬間から利用できます。古い端末のeSIMは自動的に無効化されます。
機種変更では、利用端末の対応状況を事前に確認することが重要です。ロケットモバイルは全ての端末の動作を保証しているわけではないため、
SIMフリー端末であるか、希望する回線のバンドに対応しているかなどを確認しておく必要があります。
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ロケットモバイルを利用する際の注意点
ロケットモバイルを契約する前には、通信品質や端末の相性、SIM返却などの注意点を理解しておくことが重要です。
混雑時間帯には通信速度が落ちやすく、サポートはウェブフォームのみで即時対応には向いていません。
解約時にはSIMカードの返却が必要で、返却しないと3,300円の費用が発生します。
また、端末によっては回線の対応バンドやVoLTE要件を満たさず利用できないケースがあります。
さらに楽天回線はエリア差が出やすく、地方ではつながりにくい場合がある点にも注意が必要です。
こうした点を事前に把握しておけば、ロケットモバイルを無駄なく、安全に、そして自分に合った形で利用できるようになります。
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ロケットモバイルの解約方法
ロケットモバイルの解約はすべてオンラインで完結します。
以下では、解約の具体的な手順と注意事項を分けて整理します。
解約の手順
ロケットモバイルの解約は、まずマイページへログインし、対象となる回線を選んで解約操作を進めます。
手続きはすべてオンラインで行えるため、書類の郵送や店舗での対応は不要です。
他社へ乗り換える場合はMNP予約番号を取得し、新しい通信会社での手続きを進めます。
解約が完了すると回線は即日停止し、その後の利用料金は発生しません。
手順がシンプルなため、初めて解約する人でも迷わず進められる仕組みになっています。
解約時の注意点
解約する際には、いくつか押さえておきたい点があります。
まず、ロケットモバイルでは解約月の料金が日割りにならず、どのタイミングで解約しても1か月分が満額請求されます。
また、貸与されていたSIMカードは返却が必要で、返却を忘れた場合は3,300円の未返却費用が発生します。
さらに、ロケモバポイントは解約と同時に失効するため、貯まっているポイントがある場合は手続き前に使い切っておくのが望ましいとされています。
これらを理解しておくことで、余計な出費やトラブルを避け、スムーズに解約できます。
まとめ｜ロケットモバイルはコスパ最強の格安SIM！
ロケットモバイル（ロケモバ）とは、月額数百円で使える神プランをはじめ、業界でも突出した安さで評判の格安SIMです。
とくに軽い用途のサブ回線や見守り用端末など、通信量を多く必要としない使い方では、ほかのサービスよりも高いコストパフォーマンスを発揮することが口コミからもわかりました。
料金プランは主要4回線に対応しており、利用エリアや用途に合わせて選べる柔軟性も魅力です。
なお、機種変更やプラン変更、解約などの手続きはオンラインで行えるため、店舗に出向く必要もありません。
一方で、混雑時の速度低下や最低限のサポート体制など、安さと引き換えになる点も存在します。
また、端末との相性や回線の対応状況を事前に確認する必要もあるため、契約前の準備は欠かせません。
それでも、自分の利用スタイルに合ったプランを選べば、通信費を大幅に抑えられるサービスといえます。
毎月のスマホ代をできるだけ節約したい人や、サブ回線を低コストな格安SIMで維持したい人にとって、ロケットモバイルは非常に有力な選択肢といえるでしょう。
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この記事を書いた人
すごい比較【格安SIM】編集長
