【2025年5月度】格安SIMの乗り換え意向に関する最新調査を発表-20代の約4割のユーザーが格安SIMへの乗り換えを検討中-

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メディアやECなどデジタル系新規事業開発及びデジタルマーケティング支援を行う株式会社ストロボ（代表取締役下山哲平、以下：当社）は、全国のスマートフォンを利用する20代のユーザー100名を対象に「格安SIMの乗り換え意向に関する調査」（2025年5月時点）を実施し、その結果を発表しました。

20代のキャリア利用状況はドコモが30%と最多（2025年5月時点）

調査の結果、2025年5月時点で20代ユーザーが利用しているキャリアは、「ドコモ」が30.0%で最も多く、次いで「ソフトバンク」が20.0%、「アハモ（ahamo）」が17.0%という結果でした。

【現在のキャリア利用状況に関する調査結果】

ドコモ：30.0%
ソフトバンク：20.0%
アハモ（ahamo）：17.0%
楽天モバイル：11.0%
au：9.0%
UQモバイル（povo含む）：6.0%
ワイモバイル（Y!mobile、LINEMO含む）：5.0%
上記以外：2.0%

※格安SIMの乗り換え意向に関する調査2025年5月

20代の格安モバイル（格安SIM）への乗り換え意向、約半数が検討していると回答（2025年5月時点）

2025年5月時点で、「乗り換えや買い替えは検討していない」と答えたユーザーは42.0%でした。一方で、「乗り換えを検討しているが何を基準に選べばよいかわからない」が29.0%、「乗り換えや買い替えを検討している」が25.0%でした。

【格安モバイル（格安SIM）への乗り換え検討に関する調査結果】

乗り換えや買い替えは検討していない：42.0%
乗り換えを検討しているが何を基準に選べばよいかわからない、選び方が分からない：29.0%
乗り換えや買い替えを検討している：25.0%
乗り換えや買い替え方がよく分からない：4.0%

格安モバイル（格安SIM）への乗り換え先として楽天モバイルを選ぶ20代、43%で最多という結果に（2025年5月時点）

2025年5月時点で、格安モバイル（格安SIM）への乗り換え先として「楽天モバイル」がトップの結果になりました。次いで、「アハモ（ahamo）」が18.8%でした。

【格安モバイル（格安SIM）への乗り換え先の調査結果】

楽天モバイル：43.0%
アハモ（ahamo）：18.8%
UQモバイル（povo含む）：14.8%
ワイモバイル（Y!mobile）：11.7%
ラインモ（LINEMO）：7.0%
上記以外：4.7%

乗り換え時に検討されるスマートフォン、iPhoneが約50%で圧倒的多数に（2025年5月時点）

2025年5月時点で、格安モバイル（格安SIM）への乗り換え時に気になるスマートフォンについて調査した結果、「iPhone（15〜16, SE）」が54.6%と過半数を占めました。続いて「Google Pixel（8〜9）」が13.8%という結果でした。

【格安モバイルに乗り換える場合に気になる機種の調査結果】

iPhone（15〜16, SE）：54.6%
Google Pixel（8〜9）：13.8%
Galaxy（A25, S24, S25, A55, Z）：11.5%
Xperia（1 VII, VI, 5 IV, 10 V, 10 VI）：7.7%
Xiaomi（14T, 14C, Redmi Note13）：6.2%
AQUOS（sense8〜9, R9, wish3, wish4）：3.8%
moto（g64, g64y, g24）：1.5%
OPPO（Reno11, A3）：0.8%

格安SIMに求めるものは、約3割が「月額料金の安さ」と回答（2025年5月時点）

2025年5月時点で、格安モバイル（格安SIM）に求めることについて20代に調査したところ、「月額料金の安さ」が33.6%で最多という結果になりました。次いで「通信速度の安定（つながりやすさ）」が20.5%、「料金プランの分かりやすさ」が18.1%でした。

【格安SIMに求めることの調査結果】

月額料金の安さ：33.6%
通信速度の安定（つながりやすさ）：20.5%
ギガ容量の多さ：18.1%
料金プランの分かりやすさ：15.8%
機種の乗り換えやすさ（安価に乗り換えできる）：9.3%
店舗でのサポート：2.3%

格安モバイル（格安SIM）に求めること、期待していることは何ですか？※最大3つまで

■今後の定点観測について

本調査は毎月実施し、格安SIMに対するユーザーの意識や市場動向を継続的に発信していきます。

【調査概要】

調査期間：2025年5月1日～5月30日
調査対象：スマートフォンを利用する20代の全国のユーザー100名
調査方法：インターネットアンケート

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