マイネオ（mineo）から楽天モバイル（Rakuten Mobile）への乗り換えを検討しているものの、「本当に料金は安くなるのか」「手続きは面倒ではないか」と不安を感じている方も多いのではないでしょうか。
楽天モバイルは、使った分だけ支払うシンプルな料金体系や、通話料を抑えやすい仕組みが特徴のキャリアです。
一方、マイネオには独自サービスや柔軟なプラン設計があり、どちらが自分に合っているのか迷う場面もあるでしょう。
この記事では、マイネオから楽天モバイルへの変更が向いている人の特徴やベストな乗り換えタイミング、具体的な買い替え手順をわかりやすく解説します。
メリット・デメリットやよくある疑問にも触れながら、後悔しない乗り換え判断ができるよう整理するので、ぜひお読みください。
監修者 山本恒一マイネオから楽天モバイルへ変更したことで、電話が多い月でも料金が上がりづらくなり、安心感が増しました。
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マイネオ（mineo）から楽天モバイルへの乗り換えはどんな人に向いている？
ここでは、どのような利用スタイルの人が楽天モバイルに向いているのかを整理します。
自分の使い方と照らし合わせながら確認してみてください。
- 毎月のデータ使用量にムラがある人
- 通話料金をできるだけ抑えたい人
- 料金プランをシンプルにしたい人
- キャリア変更の手続きをできるだけ簡単に済ませたい人
毎月のデータ使用量にムラがある人
月によってデータ使用量が大きく変わる人は、楽天モバイルへの乗り換えを検討する価値があります。
マイネオではあらかじめデータ容量を決めて契約するため、使わなかった月でも一定額の料金が発生します。
一方、楽天モバイルはデータ使用量に応じて月額料金が段階的に決まる仕組みです。
そのため、外出が少なくデータ通信をあまり使わなかった月は料金を抑えやすく、動画視聴やテザリングで多く使った月でも上限金額以上はかかりません。
月ごとの利用量に波がある人ほど、「使った分だけ支払う」料金体系のメリットを感じやすいでしょう。
通話料金をできるだけ抑えたい人
通話の機会が多く、毎月の通話料が負担になっている人には、楽天モバイルへの乗り換えが向いています。
楽天モバイルでは「Rakuten Link」アプリを利用することで、携帯電話や固定電話を含む国内通話を無料でかけられる仕組みが用意されています。
仕事の連絡や家族との通話など、日常的な電話であれば通話時間や回数を気にする必要がありません。
一方、マイネオでは通話定額オプションを付けることで一定時間のかけ放題は可能ですが、オプション料金が別途発生します。
通話が多い月ほどコスト差が出やすいため、電話の利用頻度が高い人ほど楽天モバイルのメリットを実感しやすいでしょう。
料金プランをシンプルにしたい人
料金プランやオプションの選択に悩みたくない人にも、楽天モバイルは相性が良いといえます。
マイネオはプランの自由度が高い一方で、データ容量やオプションを細かく選ぶ必要があります。
対して楽天モバイルは、基本となる料金プランが1つに集約されており、データ使用量に応じて自動的に料金が決まります。
複雑なプラン設計を避けたい人にとって、シンプルさは大きな魅力です。
キャリア変更の手続きをできるだけ簡単に済ませたい人
乗り換え手続きをできるだけ手軽に済ませたい人にも、楽天モバイルは向いています。
申し込みから回線切り替えまでオンラインで完結できるため、店舗に足を運ぶ必要がありません。
マイネオからの乗り換えも、MNP予約番号を取得して手順どおりに進めれば、特別に難しい作業はありません。
忙しくてショップに行く時間が取れない人や、自分のペースで手続きを進めたい人にとっては、オンライン完結型の乗り換えは大きな利点になります。
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楽天モバイル以外のキャリアでの契約も考慮に入れている方は、以下の記事を確認してください。
マイネオから楽天モバイルへ乗り換えるベストなタイミング
マイネオから楽天モバイルへ乗り換える場合は、月初にあわせて手続きを行うのがおすすめです。
楽天モバイルは従量課金制ですが、契約初月でも日割り計算はされないため、月途中に乗り換えると、データ利用が少なくても最低料金が発生します。
月末に近いほど、割高に感じる可能性がある点には注意が必要です。
一方、マイネオは解約月の料金が日割り計算され、MNP転出手数料や解約手数料もかかりません。
そのため、料金面での無駄を抑えるには、月初に楽天モバイルへ切り替えるのが合理的といえるでしょう。
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マイネオから楽天モバイルへ乗り換える前の準備
ここでは、マイネオから楽天モバイルへの乗り換え前に確認しておきたい準備事項を順に解説します。
マイネオでMNP予約番号を取得する
マイネオから楽天モバイルへ電話番号を引き継いで乗り換える場合は、事前にMNP予約番号の取得が必要です。
MNP予約番号の発行に手数料はかからず、マイネオのマイページからオンラインで手続きできます。
- マイネオの「マイページ」にログインする
マイネオ公式サイトからマイページへログインし、画面を下にスクロールします。 - 「解約・MNP予約番号発行」を選択する
〔各種サポート〕の中にある〔解約・MNP予約番号発行〕をタップし、MNP手続きの画面へ進みます。 - 注意事項を確認し、MNP予約番号発行を進める
表示される注意事項を確認したうえで、〔MNP予約番号発行〕を選択します。複数回線を契約している場合は、対象となる電話番号を選びましょう。 - MNPに関する案内に同意し、必要項目を入力する
MNPに関する説明内容に同意し、解約理由などの必要項目を入力して手続きを進めます。入力内容に不備がないか確認したら、予約番号の取得を実行します。 - MNP予約番号と有効期限を確認する
手続きが完了すると、画面上にMNP予約番号と有効期限が表示されます。あわせて、登録しているメールアドレス宛にも同じ内容が通知されます。
MNP予約番号には有効期限があり、発行日を含めて一定期間内に楽天モバイル側で手続きを行う必要があります。
期限を過ぎると再取得が必要になるため、取得後は早めに楽天モバイルの申し込みを進めると安心です。
申し込みに必要な書類・情報を用意する
楽天モバイルへ申し込む際は、Web手続きに必要な本人確認書類と各種情報を事前に準備しておくと、申し込みから開通までをスムーズに進められます。
本人確認は、書類画像のアップロードや「AIかんたん本人確認（eKYC）」など、オンラインで完結する方法が用意されています。
本人確認書類として利用できるのは、楽天モバイルが指定する書類のみです。
健康保険証や住民基本台帳カードは利用できないため、事前に対応書類を確認しておきましょう。
利用できる本人確認書類一覧（Web申し込み）
| 主な本人確認書類 | 補足・注意点 | |
|---|---|---|
| 日本国籍の方 | 運転免許証 | 表面・裏面の画像が必要／有効期限内であること |
| マイナンバーカード（個人番号カード） | 表面（顔写真面）のみ提出／通知カードは不可 | |
| 運転経歴証明書 | 顔写真付きのものに限る | |
| 日本国パスポート | 住所確認用の補助書類が必要な場合あり | |
| 外国籍の方 | 在留カード | 表面・裏面ともに提出／住所記載があるもの |
| 特別永住者証明書 | 表面・裏面の提出が必要 |
※氏名・住所・生年月日は、申し込み画面に入力する内容と完全に一致している必要があります
※住所や氏名が最新でない場合は、事前に変更手続きを行うか、別の本人確認書類を用意してください
書類画像をアップロードする際は、原本をカラーで撮影し、加工せずに提出することが求められます。
書類全体が写っているか、光の反射で文字が読めなくなっていないかも確認しましょう。
また、対応書類を持っている場合は、「AIかんたん本人確認（eKYC）」を利用することで、その場で本人確認が完了します。
あわせて、楽天会員のユーザーID・パスワード、支払いに利用するクレジットカードまたは銀行口座情報も準備しておきましょう。
SIMのみ契約する場合｜SIMロック解除を確認する
SIMのみで楽天モバイルを契約する場合、SIMロックがかかっている端末では事前に解除手続きが必要です。
1. 購入元キャリアのWebページでSIMロック解除を申請する
まず、端末を購入した携帯電話会社の会員向けWebサイトにログインし、SIMロック解除の申請を行います。
この手続きは原則24時間受け付けており、解除手数料は無料です。
ただし、Web手続き専用の場合が多く、公式アプリからは申請できないケースもあるため注意してください。
なお、以下の条件に該当する場合、SIMロック解除ができないことがあります。
- 端末にネットワーク利用制限がかかっている
- 利用料金の未払い・滞納がある
- 一部の古い機種や法人契約端末
申請が完了すると、その場で解除が反映される場合と、受付時間帯によって後ほど処理される場合があります。
2. 解除コードが発行される場合は控えておく
iPhoneや一部のPixel端末を除き、他社SIMを挿入した際に「解除コード」の入力が必要な端末があります。
Web手続き完了時に解除コードが表示された場合は、必ず控えておきましょう。
3. 端末本体でSIMロック解除状態を確認する
Web手続きが完了したら、端末側でSIMロックが解除されているかを確認します。
確認方法は機種によって異なりますが、以下が一般的です。
- 他社SIM（または楽天モバイルのSIM）を挿入してエラー表示が出ないか確認
- 端末設定画面で「SIMロックなし」「SIM制限なし」と表示されているか確認
- 購入元キャリアのWebページでIMEI番号を入力し、解除完了表示を確認
「解除完了」「SIMロックなし」と表示されていれば問題ありません。
4. 楽天モバイルの対応機種かを最終確認する
SIMロックを解除しても、端末自体が楽天モバイルの回線に対応していない場合は、通信や通話が正常に行えないことがあります。
そのため、楽天モバイル公式サイトの「対応製品一覧」で、利用予定の端末が動作確認済みかを必ずチェックしましょう。
端末を新しく購入する場合｜機種を選ぶ
楽天モバイルへの乗り換えと同時に、スマートフォンを新しく購入することもできます。
楽天モバイル公式サイトで販売されている端末はすべてSIMフリーのため、SIMロック解除などの事前準備は不要です。
また、他社からの乗り換えを対象とした端末割引や楽天ポイント還元が実施されることもあり、条件次第ではiPhoneやAndroid端末をお得に購入できる場合があります。
端末の買い替えを検討している場合は、乗り換えとあわせて確認しておくとよいでしょう。
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マイネオから楽天モバイルへの乗り換え手順
マイネオから楽天モバイルへの乗り換えは、全体の流れを把握しておけば難しくありません。
ここでは、楽天モバイルへの申し込みから利用開始までの手順を順に確認していきましょう。
1. 楽天モバイルへ申し込む
楽天モバイルへの申し込みは、公式サイトからWebで行います。
申し込み画面では「他社から電話番号そのまま乗り換え（MNP）」を選択し、料金プランやオプション、SIMタイプ（SIMカードまたはeSIM）を指定しましょう。
あわせて、端末を同時に購入するか、SIMのみ契約するかを選択します。
その後、楽天会員情報を確認し、本人確認方法を選択します。
電話番号や受け取り方法、支払い方法を設定し、重要事項説明と利用規約に同意すれば申し込みは完了です。
2. 回線切り替え（MNP開通）を行う
楽天モバイルへの申し込み後、SIMカードまたはeSIMの準備ができたら、回線切り替え（MNP開通）手続きを行いましょう。
手続きが完了すると、マイネオの回線は使えなくなるため、必ず端末とSIMが手元にある状態で進めてください。
回線切り替えは「my 楽天モバイル」にログインし、申込番号を選択して「転入を開始する」をタップするだけで完了します。
手続き後、通話ができなくなれば切り替え完了の目安です。
受付時間は9:00〜21:00で、この時間内であれば原則当日中に開通します。
3. SIM設定・通信確認を行う
MNP開通手続きが完了したら、楽天モバイルを実際に使うためのSIM設定と通信確認を行います。
まず、端末の電源を切り、楽天モバイルのSIMカードをスマートフォンにセットします。
eSIMを利用する場合は、案内に従って端末に設定を行ってください。
新しく購入した端末を使用する場合は、あわせて初期設定を進めます。
すでに使っている端末を継続利用する場合でも、必要に応じてAPN設定などを行いましょう。
設定が完了したら、Wi-Fiをオフにした状態でブラウザを起動し、インターネットに接続できるか確認します。
楽天回線で通信できていれば、これで乗り換え手続きは完了です。
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マイネオから楽天モバイルへ乗り換えるメリット
ここでは、楽天モバイルへ乗り換えることで得られる主なメリットを順に確認していきましょう。
- 使った分だけ支払うシンプルな料金プラン
- 通話料金を抑えやすい仕組み
- オンラインで手続きが完結する
- 楽天経済圏との相性が良い
使った分だけ支払うシンプルな料金プラン
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、毎月のデータ使用量に応じて料金が決まる従量制プランです。
あらかじめ容量を選ぶ必要がなく、使った分だけ支払う仕組みのため、データ利用量にムラがある人でも無駄が出にくい点が特徴です。
| データ利用量 | 月額料金（税込） |
|---|---|
| 3GBまで | 1,078円 |
| 3GB超〜20GBまで | 2,178円 |
| ギガ無制限 | 3,278円 |
このように、データをあまり使わない月は低料金に抑えられ、動画視聴やテザリングなどで多く使う月でも上限額が決まっています。
毎月の通信量を細かく管理しなくても、安心して使える料金体系といえるでしょう。
あわせて、家族で利用する場合は「最強家族割」を活用することで、1回線あたり毎月110円（税込）割引が適用されます。
家族割は同居・別居を問わず、グループを作成して参加するだけで利用可能です。
通話料金を抑えやすい仕組み
楽天モバイルでは、通話専用アプリ「Rakuten Link」を使うことで、国内通話を無料で利用できます。
この仕組みは、通常の電話回線ではなく、アプリ経由で発信する点が特徴です。
また、Rakuten Linkでは通話だけでなく、メッセージや写真・動画の送受信にも対応しており、コミュニケーション手段をアプリひとつにまとめられます。
一方で、アプリを使用せずに標準の電話アプリから発信した場合や、一部の番号（ナビダイヤルなど）は無料通話の対象外となる点には注意が必要です。
オンラインで手続きが完結する
楽天モバイルは、申し込み後の各種手続きもオンライン上で完結できる設計になっています。
契約内容の確認や回線の切り替え状況、料金の確認などは「my 楽天モバイル」から随時チェックでき、進捗を自分で把握しやすい点が特徴です。
また、開通後のプラン確認やオプション変更、各種キャンペーンのエントリーなどもWeb上で操作できるため、契約後に何度も問い合わせや手続きを行う必要がありません。
楽天経済圏との相性が良い
楽天モバイルは、楽天市場や楽天カードなど、楽天グループのサービスを利用している人ほどメリットを感じやすい通信サービスです。
月々の利用料金100円（税抜）ごとに楽天ポイントが1ポイント付与され、ポイントで支払った分も含めて1％分のポイントが貯まります。
貯まった楽天ポイントは、スマホ料金の支払いに1ポイント＝1円として利用でき、設定しておけば毎月自動で充当することも可能です。
楽天市場や楽天トラベルなど他サービスとあわせて使うことで、通信費を含めた支出管理をシンプルにできます。
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楽天モバイルはキャンペーンも豊富です。詳しく知りたい方は以下の記事を確認してください。
マイネオから楽天モバイルへ乗り換えるデメリット・注意点
楽天モバイルには多くのメリットがありますが、マイネオから乗り換える前に把握しておきたい注意点もあります。
ここでは、乗り換え前に確認しておきたい点を整理します。
- 通信エリアや速度に差が出る場合がある
- マイネオ独自サービスが使えなくなる
通信エリアや速度に差が出る場合がある
楽天モバイルは自社回線を中心にサービスを提供しており、利用する場所によっては通信速度や安定性に差を感じることがあります。
都市部では問題なく使えるケースが多い一方、屋内や地下、郊外では電波が弱くなる場合もあります。
そのため、乗り換え前には自宅や職場、よく利用する場所が楽天モバイルの対応エリアに含まれているかを事前に確認しておくことが重要です。
楽天モバイルの電波状況について知りたい方は、以下の記事を確認してください。
マイネオ独自サービスが使えなくなる
マイネオから楽天モバイルへMNPで乗り換えると、マイネオ（オプテージ）との契約は解約となるため、マイネオ独自のサービスは継続して利用できなくなります。
さらに、マイネオ経由で利用していたコンテンツサービスや、一部の電子マネー・外部サービスについては、引き継げないケースがある点にも注意が必要です。
利用中のオプションやサービスがある場合は、乗り換え前に内容を確認し、必要に応じて解約や移行の準備を進めておきましょう。
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マイネオから楽天モバイルへの乗り換えでよくある質問
ここでは、乗り換え前によくある質問を取り上げ、事前に確認しておきたいポイントを整理します。
電話番号はそのまま使える？
マイネオから楽天モバイルへ乗り換える際は、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用することで、現在の電話番号をそのまま使えます。
手続きの途中で番号が変更されることはなく、周囲へ番号変更の連絡をする必要もありません。
MNP予約番号を取得し、楽天モバイル側で回線切り替えを行うことで番号が引き継がれます。
切り替えのタイミングで一時的に通話ができない時間帯が発生する場合はありますが、番号自体が失われることはないため、安心して手続きを進めてよいでしょう。
キャリアメールはどうなる？
マイネオから楽天モバイルへ乗り換えると、mineoのキャリアメールアドレスは利用できなくなります。
MNP転出と同時にマイネオとの契約は解約扱いとなるため、メールサービスも自動的に終了します。
そのため、mineoのメールアドレスを各種サービスの登録や連絡先として使っている場合は、事前にGmailなどのフリーメールへ変更しておくことが重要です。
乗り換えにかかる費用は？
マイネオから楽天モバイルへの乗り換えでは、端末代金以外の費用はかかりません。
マイネオはMNP転出手数料や解約手数料が無料のため、番号そのままで乗り換えても追加料金が発生することはありません。
楽天モバイル側についても、契約事務手数料は原則不要です。
ただし、マイネオで購入した端末の分割支払いが残っている場合は、乗り換え後も残債の支払いが継続される点に注意しましょう。
まとめ｜通話料を安くしたいなら、マイネオから楽天モバイルへ乗り換えよう
マイネオ（mineo）から楽天モバイル（Rakuten Mobile）への乗り換えは、手順を理解して準備を整えれば、難しいものではありません。
MNP予約番号の取得や本人確認書類の準備、SIM設定といった流れを押さえておけば、スムーズに利用を開始できます。
一方で、料金体系や通話の仕組み、利用できなくなるマイネオ独自サービスなど、乗り換え前に確認しておくべきポイントもあります。
楽天モバイルは使った分だけ支払う料金プランやRakuten Linkによる通話の仕組みが特徴で、楽天ポイントを活用できる点もメリットです。
通信費の見直しをしたい方や、お得にスマホを買い替えたい方は、最新のキャンペーン情報も確認しながら、楽天モバイルへの変更を検討してみてください。
監修者 山本恒一楽天ポイントでスマホ代を支払えるようになったのは想像以上に便利でした。通信費の節約をしたい方には特におすすめです。
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この記事を書いた人
すごい比較【格安SIM】 ／ 編集長 山本 恒一 通信費見直しアドバイザー
